Technische Kundendienstleistungen : Einordnung, Charakterisierung und Klassifikation
Philipp Walter
| Year of publication: |
2010
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| Authors: | Walter, Philipp |
| Published in: |
Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für effiziente Dienstleistungsprozesse im technischen Kundendienst. - Heidelberg [u.a.] : Springer, ISBN 978-3-642-11854-8. - 2010, p. 24-41
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| Subject: | Kundenservice | Customer service | Leistungsbündel | Bundling strategy | Instandhaltung | Maintenance policy | Terminologie | Terminology |
| Extent: | graph. Darst. |
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| Type of publication: | Article |
| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz im Buch ; Book section |
| Language: | German |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://ebvufind01.dmz1.zbw.eu/10003973598