//-->
Process first : the evolution of the business process expert
Ten Vaanholt, Marco, (2008)
Der interne Logistikprozess eines Produktionsbetriebes : Modellieren und Beschreiben des Prozesses am praktischen Beispiel
Bosse, Enrico, (2008)
Business process outsourcing : eine Möglichkeit der Effizienz
Souibki, Karim, (2008)