//-->
The manager's step-by-step guide to outsourcing
Dominguez, Linda R., (2006)
Être acheteur pour la première fois : 8 clés pour réussir dans la fonction achats
Berlot, Jean-Christophe, (2007)
The power of business-process improvement : 10 simple steps to increase effectiveness, efficiency, and adaptability
Page, Susan, (2010)