Die Struktogrammtechnik zur Darstellung von Geschäftsprozessen

Der vorliegende Band 6 der Schriftenreihe Economy and Labour soll als Entscheidungsgrundlage für die Auswahl von geeigneten Instrumenten zur Darstellung, Analyse und Optimierung der Geschäftsprozesse dienen, um den wachsenden Herausforderungen seitens der Kunden gerecht zu werden. Nach Erläuterung der Grundlage dazu - des Konzepts der (KGVL®) - werden Möglichkeiten zur Darstellung betriebswirtschaftlicher Prozesse aufgezeigt und bewertet. Aufgrund der Vorzüge der Prozess-Struktogramm-Methode wird für diese Methode ein Industriestandard entwickelt, um der zunehmend stärkeren Ausrichtung an prozessorientierten, integrierten Managementsystemen bei der Dokumentation des firmeninternen Know-how gerecht zu werden. In einem abschließenden Beispiel aus der Praxis werden die theoretischen Ansätze zur Darstellung von Geschäftsprozessen vereint und die Notwendigkeit der Berücksichtigung der KGVL® bei der anschließenden Analyse und Verbesserung der Prozesse verdeutlicht