Extent: | Online-Ressource (167S) online resource |
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Type of publication: | Book / Working Paper |
Language: | German |
Notes: | 1 Zielsetzung und Vorgehensweise der Studie1.1 Problemstellung -- 1.2 Vorgehensweise -- 2 Führung als Marketinginstrument - Überblick zu den Gesamtresultaten -- 2.1 Auf welches Führungsverhalten des Geschäftsstellenleiters kommt es an? -- 2.2 Auf welches Mitarbeiterverhalten kommt es an? -- 2.3 Kundenaktivierung aus Kundensicht -- 2.4 Steuerung des Mitarbeiterverhaltens durch das Führungsverhalten -- 3 Wie soll der Geschäftsstellenleiter die Mitarbeiter zu steuern versuchen? -- 3.1 Ganzheitliche Führung -- 3.2 Situative Führung -- 4 Konsequenzen für den Geschäftsstellenleiter -- 4.1 Lenken -- 4.2 Anreizen -- 5 Ergebnisse und Konsequenzen für die Zentrale -- 5.1 Personalpolitische Ergebnisse und Konsequenzen -- 5.2 Marktorientiertes Führen - Der Veränderungsprozeß im Gesamtinstitut -- Verzeichnis der Abbildungen -- Verzeichnis der Tabellen. |
ISBN: | 978-3-322-84234-3 ; 978-3-409-14714-9 |
Other identifiers: | 10.1007/978-3-322-84234-3 [DOI] |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013508101