Kundengespräche erfolgreich führen : Tipps und Anregungen für Kundenberater und Servicekräfte
von Peter Bleckmann ; Christa Niemczok ; Hardy Stünkel
| Year of publication: |
2000 ; 4., überarb. Aufl.
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| Authors: | Bleckmann, Peter ; Niemczok, Christa ; Stünkel, Hardy |
| Publisher: |
Stuttgart : Dt. Sparkassen-Verl. |
| Subject: | Kundenberatung | Beratungsgespräch | Bank |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | 79 S. : Ill., graph. Darst. |
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| Series: | |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| ISBN: | 3-09-301368-2 |
| Classification: | Marketing ; Banken, Versicherungen |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004608549