Kundenzufriedenheit und Kundenwert : Ergebnisse der gleichnamigen Studie der VDI-Gesellschaft "Entwicklung, Konstruktion, Vertrieb" (VDI-EKV) und von CEO GmbH, Krefeld
Manfred Krafft
| Year of publication: |
1997
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| Authors: | Krafft, Manfred |
| Publisher: |
Düsseldorf : VDI-EKV |
| Subject: | Verbraucherzufriedenheit |
| Extent: | 18, 4, 6 Bl. : graph. Darst. |
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| Series: | |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| Classification: | Marketing |
| Source: |
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