Marktforschung : Grundlagen der Datenerhebung und Datenanalyse

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Vorwort zur 4. Auflage; Inhaltsverzeichnis; 1 Einführung; 1.1 Kennzeichnung der Marktforschung; 1.2 Anwendungen der Marktforschung; 1.3 Entwicklung der Marktforschung; 2 Grundlagen; 2.1 Überblick; 2.2 Zwei Sichtweisen des Forschungsprozesses; 2.2.1 Untersuchungsablauf in der Marktforschungspraxis; 2.2.2 Ein Grundmodell der empirischen Marketingfor-schung; 2.2.3 Zur Generalisierbarkeit von Untersuchungs-ergebnissen; 2.3 Grundlegende Anforderungen an Marktforschungsuntersuchungen; 2.4 Untersuchungsziele und -designs; 2.4.1 Untersuchungsziele; 2.4.2 Festlegung des Untersuchungsdesigns

2.4.3 Zusammenfassung3 Repräsentative Befragungen; 3.1 Einführung und Überblick; 3.2 Stichprobenziehung bei repräsentativen Befragungen; 3.2.1 Grundlagen; 3.2.2 Arten von Stichproben; 3.2.3 Vorgehensweise bei der Stichprobenziehung; 3.3 Grundlagen der Frageformulierung; 3.3.1 Einführung; 3.3.2 Grundlegende Anforderungen an Frageformulierungen; 3.3.3 Weitere allgemeine Prinzipien der Frageformulierung; 3.4 Entwicklung von Multi-Item-Skalen; 3.4.1 Einführung: Singleversus Multi-Item-Skalen; 3.4.2 Arten von Multi-Item-Skalen; 3.4.3 Formative versus reflektive Messungen

3.4.4 Definition der zu messenden Konzepte und Sammlung der Items3.4.5 Überprüfung der Reliabilität; 3.4.6 Überprüfung der Validität; 3.5 Entwicklung von Fragebögen; 3.6 Kommunikationsformen bei Befragungen; 3.6.1 Überblick; 3.6.2 Persönliche / mündliche Befragung; 3.6.3 Schriftliche Befragung; 3.6.4 Telefonische Befragung; 3.6.5 Online-Befragung; 3.6.6 Zusammenfassung; 4 Weitere Untersuchungsdesigns und Erhebungsmethoden der Marktforschung; 4.1 Überblick; 4.2 Qualitative Untersuchungen; 4.2.1 Kennzeichnung; 4.2.2 Gruppendiskussionen; 4.2.3 Tiefeninterviews; 4.2.4 Fallstudien

4.2.5 Verbale Protokolle4.3 Beobachtungsverfahren; 4.3.1 Kennzeichnung von Beobachtungen; 4.3.2 Auswahlprobleme und Gestaltungsmöglichkeiten bei Beobachtungen; 4.4 Panels als Längsschnitt-Untersuchungen; 4.4.1 Wesen und Arten von Panels; 4.4.2 Spezielle methodische Probleme der Panelforschung; 4.5 Experimentelle Untersuchungen; 4.5.1 Experimentelle Designs; 4.5.2 Interne und externe Validität von Experimenten; 4.5.3 Quasi-Experimente; 4.5.4 Testmärkte; 5 Datensammlung und -aufbereitung; 5.1 Überblick; 5.2 Datensammlung; 5.3 Datenaufbereitung; 6 Deskriptive Datenanalyse; 6.1 Überblick

6.2 Messniveau von Daten6.3 Verdichtung von Daten; 6.3.1 Tabellierung und graphische Darstellung von Daten; 6.3.2 Statistische Maßzahlen; 7 Schlüsse auf Grundgesamtheiten; 7.1 Schätzungen; 7.2 Tests; 8 Multivariate Analyseverfahren; 8.1 Überblick; 8.2 Regressionsanalyse; 8.2.1 Grundidee und Ablauf der Regressionsanalyse; 8.2.2 Anwendungsvoraussetzungen der Regressionsanalyse und deren Überprüfung; 8.2.3 Regression mit Dummy-Variablen; 8.3 Varianzanalyse; 8.4 Logistische Regression; 8.5 Faktorenanalyse; 8.6 Strukturgleichungsmodelle; 8.7 Conjoint-Analyse; 8.8 Clusteranalyse

8.9 Multidimensionale Skalierung

10.1007/978-3-8349-3853-4 [DOI]

ECONIS - Online Catalogue of the ZBW