Modernes Kundenmanagement - wenn der Kunde im Mittelpunkt steht : ein Weiterbildungsbuch von der Kundenabwanderung und Kundennähe bis zur Kundenzufriedenheit und Kundenbewertung
Year of publication: |
1998
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Authors: | Stahl, Heinz K. |
Publisher: |
Renningen-Malmsheim : expert-Verl. |
Subject: | Unternehmen | Marketing | Kundenmanagement | Beziehungsmanagement |
Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
Extent: | 209 S. : graph. Darst. |
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Series: | Praxiswissen Wirtschaft. - Ehningen bei Böblingen : Expert-Verl. [u.a.]. - Vol. 47 |
Type of publication: | Book / Working Paper |
Language: | German |
Notes: | Literaturangaben |
ISBN: | 3-8169-1567-1 |
Classification: | Marketing |
Source: |
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