Strategy - Der lange Weg zur kundenorientierten Qualität - Die Qualitätssicherung ist in vielen Unternehmen nach wie vor aktuell. Im Beitrag werden die Entwicklungsstufen des Qualitäts-managements von den Anfängen der Qualitätssicherung über aktuelle Ansätze eines kundenorientierten Total-Quality-Management-Systems bis zur SixSigma-Methode aufgezeigt. Viele Einzel-komponenten finden sich dabei mit ...
Year of publication: |
2002
|
---|---|
Authors: | Helm, Roland ; Satzinger, Michaela ; Hamori, Mark |
Published in: |
New management : die europäische Zeitschrift für Unternehmenswissenschaften und Führungspraxis. - Zürich : Handels-Zeitung-Fachverl, ISSN 0019-9281, ZDB-ID 20581191. - Vol. 71.2002, 7-8, p. 29-36
|
Saved in:
Saved in favorites
Similar items by person
-
Die Wirkung positiver und negativer Aussagen in der Werbung vor dem Hintergrund des Message-Framing
Gierl, Heribert, (2000)
-
Gierl, Heribert, (1999)
-
Helm, Roland, (2002)
- More ...