Tele-Insuring: Der Beitrag neuer Kommunikations- und Informationstechniken (KIT) zur Verbesserung der Kundenorientierung im Versicherungsbereich
Year of publication: |
1997
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Authors: | Kortzfleisch, Harald F.O.von ; Winand, Udo |
Published in: |
Die Betriebswirtschaft : DBW. - Stuttgart : Schäffer-Poeschel, ISSN 0342-7064, ZDB-ID 2130531. - Vol. 57.1997, 3, p. 338-356
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