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Vertriebsmanagement im Wandel : Neue Anforderungen an die Gestaltung der Kundenschnittstelle
Reichwald, Ralf, (1999)
Was ist Telekooperation ?
Reichwald, Ralf, (1996)
Informations- und Kommunikationstechnologien : e. synopt. Literaturauswertung ihrer Auswirkungen auf d. Arbeitssituation in Betrieben
Picot, Arnold, (1987)