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isPartOf:"Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement"
~subject:"Behaviour"
~subject:"Services marketing"
~subject:"Wahrnehmung"
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Marketingtheorie
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Telekommunikationsmarkt
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All
Article
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Type of publication (narrower categories)
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Aufsatz im Buch
7
Book section
7
Language
All
German
7
Author
All
Bartsch, Silke
1
Benkenstein, Martin
1
Bruhn, Manfred
1
Curth, Susanne
1
Demmelmair, Marcus F.
1
Ermer, Beatrice
1
Fließ, Sabine
1
Hadwich, Karsten
1
Hennigs, Nadine
1
Kirchgeorg, Manfred
1
Klarmann, Christiane
1
Mayer-Vorfelder, Matthias
1
Most, Fabian
1
Schmelter, Mailin
1
Wiedmann, Klaus-Peter
1
Wittko, Ole
1
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Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
International journal of event and festival management
2
Journal of hospitality and tourism insights
2
Journal of travel and tourism marketing
2
SpringerLink / Bücher
2
Conference proceedings trends in business communication 2016
1
Dienstleistungsmarketing, Kommunikationspolitik und Tourismus
1
Edward Elgar E-Book Archive
1
Elgar original reference
1
Eventkommunikation : Expertenerfahrung in Theorie, Recht und Praxis
1
Forum Dienstleistungsmanagement
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
1
Gabler Edition Wissenschaft: Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
1
Innovations in services marketing and management : strategies for emerging economies
1
International journal of sports marketing & sponsorship
1
Journal of consumer behaviour : an international research review
1
Journal of marketing and consumer behaviour in emerging markets
1
Journal of marketing management : MM
1
Journal of service management
1
Management von Service Innovationen in Business-to-Business Märkten : Erfahrungen, Konzepte und Handlungsperspektiven
1
Managing consumer services : factory or theater?
1
Markenmanagement
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Sage library in marketing
1
Services marketing cases in emerging markets : an asian perspective
1
Springer eBook Collection / Business and Economics
1
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1
Der Service Experience Value : Stand der Forschung, Konzeptualisierung und empirische Messung
Fließ, Sabine
;
Wittko, Ole
;
Schmelter, Mailin
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 161-183)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009549631
Saved in:
2
Customer Experience Management im Dienstleistungsbereich : Konzeption eines entscheidungsorientierten Managementansatzes
Mayer-Vorfelder, Matthias
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 133-157)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009549635
Saved in:
3
Wahrnehmungswirkung von Messeständen als temporären Markenerlebniswelten
Kirchgeorg, Manfred
;
Ermer, Beatrice
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 251-271)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009550168
Saved in:
4
Commitment zum Mitkonsumenten : Konzeption und Folgen für die Customer Experience von Dienstleistungskunden
Curth, Susanne
;
Benkenstein, Martin
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 203-226)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009550207
Saved in:
5
Customer Experience bei Online Portalen : Erkenntnisse und Beispiele aus der Energieversorgerbranche
Demmelmair, Marcus F.
;
Most, Fabian
;
Bartsch, Silke
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 445-467)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009550646
Saved in:
6
Multisensuale Gestaltungsansätze des Customer Experience Managements im Dienstleistungsmarketing
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Hennigs, Nadine
;
Klarmann, Christiane
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 331-346)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009550657
Saved in:
7
Customer Experience : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-36)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014567348
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