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person:"Coenen, Christian"
~isPartOf:"Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing"
~person:"Stauss, Bernd"
~subject:"Customer service"
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Search: subject_exact:"Technischer Kundendienst"
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Type of publication
All
Book / Working Paper
2
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
2
Thesis
2
Language
All
German
2
Author
All
Coenen, Christian
Stauss, Bernd
Dauben, Stephan A.
1
Gouthier, Matthias H. J.
1
Schmidt, Maxie
1
Strauss, Bernd
1
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und Anwendungen für ein erfolgreiches Marketingmanagement im Internet
2
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
2
Best practices in international marketing
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Dienstleistungsmarketing : eine Bestandsaufnahme ; Tagungsband zum 2. Workshop für Dienstleistungsmarketing, Innsbruck, Februar 1993
1
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Forum Dienstleistungsmanagement
1
Gewinn und Ethik! : ethische Perspektiven in den Wirtschaftswissenschaften; Festschrift zum 20jährigen Gründungsjubiläum der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt
1
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
1
Positives Management : zentrale Konzepte und Ideen des Positive Organizational Scholarship
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
1
SpringerLink / Bücher
1
Strategien zur Schaffung und Erhaltung von Markenloyalität : [Markendialog ; Februar 1998]
1
The journal of services marketing
1
Wissenschaft & Praxis
1
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Source
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ECONIS (ZBW)
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-
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1
Prosoziales Dienstleisterverhalten im Kundenkontakt
Coenen, Christian
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002509248
Saved in:
2
Qualitätsfehlercontrolling für Dienstleistungen im Investitionsgüterbereich : das Beispiel technischer Kundendienst
Dauben, Stephan A.
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001576749
Saved in:
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