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person:"Herrmann, Andreas"
~isPartOf:"Customer Relationship Management im Handel : Strategien, Konzepte, Erfahrungen"
~isPartOf:"Gabler-Lehrbuch"
~isPartOf:"Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen"
~person:"Ahlert, Dieter"
~person:"Belz, Christian"
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~person:"Opresnik, Marc Oliver"
~subject:"Germany"
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Handbuch
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Language
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German
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Herrmann, Andreas
Ahlert, Dieter
Belz, Christian
Diller, Hermann
Le Dung
McDonald, Malcolm
Opresnik, Marc Oliver
Feller, Marc
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Homburg, Christian
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Kenning, Peter
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Kuß, Alfred
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Pradel, Marcus
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Schröder, Hendrik
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Schuck, Anja
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Schulte, Thorsten
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Customer Relationship Management im Handel : Strategien, Konzepte, Erfahrungen
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Marktforschung : Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele
Herrmann, Andreas
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2000
-
2., aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001434330
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