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person:"Herrmann, Andreas"
~isPartOf:"Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen"
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~person:"Belz, Christian"
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Aufsatz im Buch
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Herrmann, Andreas
Belz, Christian
Berndt, Ralph
Diller, Hermann
Doherty, Anne Marie
Harris, Lloyd C.
Homburg, Christian
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McDonald, Malcolm
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Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
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Marketing : ZFP ; journal of research and management
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GfK marketing intelligence review : Marketingforschung für die Praxis
2
Journal of marketing management : MM
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Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift für Theorie & Praxis
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Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
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wi / wirtschaft
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Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
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Deutschsprachige Marketingforschung : Bestandsaufnahme und Perspektiven
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Die Betriebswirtschaft : DBW
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Flagship marketing : concepts and places
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Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
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Herausforderungen an das Management : Schriftenreihe der Graduate School of Business Administration, Zürich
1
Innovationen im Kundendialog : reales Kundenverhalten und reales Marketing
1
Innovatives Management : mit 18 Tabellen
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Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1
Journal of retailing and consumer services
1
Management Decision
1
Management-Konzepte für die New Economy
1
Management-Konzepte für kleine und mittlere Unternehmen : mit 17 Tabellen
1
Management-Qualität contra Rezession und Krise; mit 60 Abb.
1
Markenführung im Billigzeitalter : Wertevernichtung - Spirale ohne Ende
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Marketing
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Marketing strategy processes and tools
1
Marketing strategy's conceptual foundations : market orientation, the cornerstone of strategic marketing thought
1
Marktforschung & Management : M & M ; Zeitschrift für marktorientierte Unternehmenspolitik
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1
Implementing strategic change
Harris, Lloyd C.
;
Daunt, Kate L.
- In:
The marketing book
,
(pp. 121-148)
.
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011471642
Saved in:
2
International marketing
Doherty, Anne Marie
- In:
The marketing book
,
(pp. 494-507)
.
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011471712
Saved in:
3
Kundenzufriedenheitsmessung im Key-Account-Management : das KAMQUAL-Konzept
Diller, Hermann
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 345-371)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001296090
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