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source:"econis"
~isPartOf:"Interaktionen im Dienstleistungsbereich"
~isPartOf:"Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management"
~subject:"Theorie"
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Search: subject_exact:"Kundenorientierung"
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Theorie
Beziehungsmarketing
22
Relationship marketing
22
Theory
20
Deutschland
8
Germany
8
Lieferantenmanagement
7
Supplier relationship management
7
Consumer behaviour
6
Dienstleistungssektor
6
Konsumentenverhalten
6
Service industry
6
Confidence
5
Vertrauen
5
Brand image
4
Customer satisfaction
4
Dienstleistungsqualität
4
Kundenzufriedenheit
4
Markenimage
4
Service quality
4
Asymmetric information
3
Asymmetrische Information
3
Commitment
3
Auftragsabwicklung
2
Brand
2
Customer value
2
Dienstleistungsmanagement
2
Erwartungsbildung
2
Estimation
2
Expectation formation
2
Kundenmanagement
2
Kundenwert
2
Markenartikel
2
Order processing
2
Perception
2
Product differentiation
2
Produktdifferenzierung
2
Risiko
2
Risk
2
Schätzung
2
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Type of publication
All
Article
12
Book / Working Paper
8
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
12
Book section
12
Graue Literatur
8
Non-commercial literature
8
Language
All
German
20
Author
All
Huber, Frank
8
Vollhardt, Kai
6
Regier, Stefanie
2
Ahlert, Dieter
1
Büttgen, Marion
1
Coenen, Christian
1
Corsten, Hans
1
Fischer, Tim
1
Gatermann, Gregor
1
Georgi, Dominik
1
Heiniger, Yvonne
1
Helm, Sabrina
1
Hettich, Stefanie
1
Heußler, Tobias
1
Hippner, Hajo
1
Kenning, Peter
1
Keppler, Thomas
1
Kopplin, Jana
1
Kressmann, Frank
1
Kunkel, Ben
1
Matthes, Isabel
1
Petermann, Franz
1
Roth, Stefan
1
Schmitz, Gertrud
1
Schuchert-Güler, Pakize
1
Stuhlmann, Stephan
1
Tewes, Matthias
1
Vogel, Johannes
1
Wehrli, Hans Peter
1
Wilde, Klaus D.
1
Wilhelmi, Sabine
1
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All
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management
Gabler Edition Wissenschaft
68
SpringerLink / Bücher
49
European journal of operational research : EJOR
37
Springer eBook Collection / Business and Economics
33
Europäische Hochschulschriften / 5
28
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
21
Gabler-Edition Wissenschaft
18
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
17
Journal of business economics : JBE
16
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
16
Basler Schriften zum Marketing
14
Die Betriebswirtschaft : DBW
13
Handelsforschung
13
International journal of production research
13
Berichte aus der Betriebswirtschaft
12
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
12
DUV / Wirtschaftswissenschaft
11
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
10
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
9
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
9
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
9
Marketing : ZFP ; journal of research and management
9
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
9
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
9
Computers & operations research : and their applications to problems of world concern ; an international journal
8
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
8
International journal of production economics
8
Marketing science : the marketing journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
8
Meddelanden från Svenska Handelshögskolan
8
Operations research letters
8
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
8
Wissenschaft & Praxis
8
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
7
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
7
Production and operations management : an international journal of the Production and Operations Management Society
7
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
7
Schriften zum innovativen Marketing
7
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
7
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1
Umsatztreiber Cross-Selling : eine empirische Analyse des Cross-Selling-Potenzials
Huber, Frank
;
Vollhardt, Kai
;
Vogel, Johannes
;
Keppler, …
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003324613
Saved in:
2
Emotion und Marke als Einflussfaktor der wahrgenommenen Preisfairness : eine theoretische und empirisch experimentelle Analyse
Huber, Frank
;
Vollhardt, Kai
;
Heußler, Tobias
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003297819
Saved in:
3
Vertrauen als Strategie des Beziehungsmarketing : eine empirische Analyse in der Tourismusbranche
Huber, Frank
(
contributor
)
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003284156
Saved in:
4
Effizienter verkaufen durch persönlichkeitsbezogene Produktempfehlungen
Huber, Frank
;
Matthes, Isabel
;
Vollhardt, Kai
; …
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003406493
Saved in:
5
Einflussfaktoren des zielorientierten Kaufverhaltens : eine kausalanalytische Studie im Bekleidungsmarkt
Huber, Frank
;
Vollhardt, Kai
;
Regier, Stefanie
;
Kunkel, Ben
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003301752
Saved in:
6
Steuerung der Kundenloyalität : eine empirische Studie am Beispiel von Dienstleistungen
Huber, Frank
;
Vollhardt, Kai
;
Kressmann, Frank
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003290584
Saved in:
7
Auswirkungen eines Markenfehlverhaltens auf Konsumenten-Marken-Beziehungen : eine empirische Studie unter Berücksichtigung der Dauer und Stärke der Markenbeziehung
Huber, Frank
;
Vollhardt, Kai
;
Kopplin, Jana
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003290586
Saved in:
8
Erfolgreich loyale Kunden managen : Bestimmungsfaktoren der Markenloyalität im Sportartikelsektor ; eine kausalanalytische Studie
Huber, Frank
;
Regier, Stefanie
;
Wilhelmi, Sabine
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003233148
Saved in:
9
Die Dynamik dauerhafter Geschäftsbeziehungen in Dienstleistungsmärkten: ein prozessorientierter Erklärungs- und Gestaltungsansatz
Schmitz, Gertrud
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 3-34)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555416
Saved in:
10
Interaktionen im Dienstleistungsmanagement - eine informationsökonomische Analyse
Roth, Stefan
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 35-66)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555417
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