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subject:"Österreich"
type_genre:"Working Paper"
~isPartOf:"Working papers / Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität Bern"
~subject:"Telekommunikationssektor"
~type_genre:"Marktinformation"
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Österreich
Telekommunikationssektor
Schweiz
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Switzerland
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Electronic Commerce
6
Internet
6
Beziehungsmarketing
5
Customer service
5
Kundenservice
5
Relationship marketing
5
Beschwerdemanagement
4
Complaint management
4
Hotel industry
4
Hotellerie
4
Austria
3
Telecommunications industry
3
Consumer behaviour
2
Deutschland
2
Germany
2
Internet marketing
2
Konsumentenverhalten
2
Marketing management
2
Marketingmanagement
2
Online-Marketing
2
Outsourcing
2
Public administration
2
Telearbeit
2
Telework
2
Website
2
Weinbau
2
Wine industry
2
Öffentliche Verwaltung
2
2005
1
Ankündigungseffekt
1
Announcement effect
1
Arbeitsgestaltung
1
Bank
1
Betriebliche Finanzwirtschaft
1
Betriebliches Informationssystem
1
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Online availability
All
Free
3
Type of publication
All
Book / Working Paper
6
Type of publication (narrower categories)
All
Working Paper
Marktinformation
Arbeitspapier
6
Graue Literatur
3
Non-commercial literature
3
Case study
1
Fallstudie
1
Language
All
German
5
English
1
Author
All
Fux, Michael
2
Zaugg, Alexandra Daniela
2
Gimpert, Martin
1
Jäggi, Natalie
1
Montandon, Corinne
1
Noti, Martina
1
Schegg, Roland
1
Walser, Konrad
1
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All
Working papers / Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität Bern
CESifo working papers
3
Discussion paper / Universität St. Gallen, Volkswirtschaftliche Abteilung ; School of Economics and Political Science, Department of Economics
3
Diskussionsbeiträge / Forschungszentrum Generationenverträge der Albert-Ludwigs-Universität
3
Diskussionsbeiträge / Wissenschaftliches Institut für Kommunikationsdienste
3
KOF working papers
3
TranState working papers
3
Arbeitsbericht / Institut für Organisation und Personal der Universität Bern
2
Arbeitspapier / Institut für Volkswirtschaftslehre, Sozial- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät, Johannes-Kepler-Universität, Linz,
2
Arbeitspapier / Universität Leipzig, Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät, Institut für Öffentliche Finanzen und Public Management, Finanzwissenschaft
2
Bamberger betriebswirtschaftliche Beiträge
2
Discussion paper series / IZA
2
Diskussionsbeitrag / Universität Potsdam, Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Fakultät, Lehrstuhl für Finanzwissenschaft
2
Diskussionspapier des Instituts für Organisationsökonomik : [DP-IO]
2
European demographic research papers
2
Materialien zu Wirtschaft und Gesellschaft : Working Paper-Reihe der AK Wien
2
Policy note
2
WIFO working papers
2
Working paper
2
1994: Training aktuell
1
4.1999/2000 - 15.2011: ManagerSeminare
1
AK aktiv für Sie
1
Ab 2002: New-Business-Edition
1
Ab 2014: Edition Trainingaktuell
1
Arbeitsbericht / Seminar für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Industriebetriebslehre und Produktionswirtschaft, Universität zu Köln
1
Arbeitsbericht IBR
1
Arbeitsbericht des Instituts für Ökonomie
1
Arbeitspapier
1
Arbeitspapier / Universität Mannheim, Fakultät für Betriebswirtschaftslehre
1
Arbeitspapier / Verwaltungsakademie des Bundes, Europa-Akademie
1
Arbeitspapiere des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insb. Organisation, Personal und Innovation der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster
1
Bis 10.1979: Infratest information services
1
CEFS working paper series / Center for Entrepreneurial and Financial Studies (CEFS), TUM Business School, Technische Universität München
1
CESifo working papers : the international platform of Ludwig-Maximilians University's Center for Economic Studies and the Ifo Institute
1
Cahier de recherches / Faculté des Sciences Economiques et Sociales, Hautes Etudes Commerciales, Université de Genève
1
DICE ordnungspolitische Perspektiven
1
DIY : Fachmagazin für die Do-it-yourself-Branche ; mit Gartenmarkt
1
Discussion paper
1
Discussion paper / Centre for Economic Performance, London School of Economics and Political Science
1
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Online complaint management @Swisscom : a case study
Zaugg, Alexandra Daniela
(
contributor
)
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003791818
Saved in:
2
Möglichkeiten und Grenzen des CRM-Prozess-Outsourcings am Beispiel schweizerischer Telekommunikationsunternehmen
Walser, Konrad
(
contributor
);
Gimpert, Martin
(
contributor
)
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003468449
Saved in:
3
Der Einfluss von Kundenbindung auf das kanalspezifische Informations- und Beschwerdeverhalten
Zaugg, Alexandra Daniela
(
contributor
); …
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003471182
Saved in:
4
Adoption von Standardisierung im e-Learning : eine Umfrage bei e-Learning-Projekten an Hochschulen im deutschen Sprachraum
Montandon, Corinne
(
contributor
)
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003389383
Saved in:
5
IT- und Internetnutzung im Beherbergungssektor 2005 (Schweiz, Österreich, Deutschland)
Schegg, Roland
(
contributor
);
Fux, Michael
(
contributor
)
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003389394
Saved in:
6
Elektronischer Kundenservice bei Tourismusorganisationen : eine Analyse der E-Mail-Kommunikation
Noti, Martina
(
contributor
);
Fux, Michael
(
contributor
)
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003389397
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