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subject:"Bank"
~subject:"Innovationsmanagement"
~type_genre:"Bibliography included"
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Search: subject_exact:"Kundenbeziehungen"
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Innovationsmanagement
Beziehungsmarketing
597
Relationship marketing
597
Deutschland
223
Germany
221
Theorie
192
Theory
192
Marketingmanagement
76
Marketing management
70
Kundenmanagement
65
Marketing
62
Lieferantenmanagement
60
Supplier relationship management
60
Dienstleistungsqualität
46
Service quality
46
Kundenorientierung
45
Qualitätsmanagement
42
Beziehungsmanagement
39
Quality management
38
Consumer behaviour
36
Konsumentenverhalten
36
Unternehmen
35
Innovation management
34
USA
31
United States
31
Customer satisfaction
29
Kundenzufriedenheit
29
Social Web
29
Social web
29
Strategisches Management
29
Erfolgsfaktor
27
Success factor
27
Financial services
24
Finanzdienstleistung
24
Kundenbindung
24
Prozessmanagement
24
Business process management
23
Customer service
23
Kundenservice
23
Management
23
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Online availability
All
Undetermined
2
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
36
Article
16
Type of publication (narrower categories)
All
Bibliography included
Fallstudie
Article in journal
836
Aufsatz in Zeitschrift
836
Aufsatz im Buch
182
Book section
182
Hochschulschrift
120
Thesis
105
Collection of articles of several authors
44
Sammelwerk
44
Graue Literatur
42
Non-commercial literature
42
Aufsatzsammlung
34
Case study
33
Arbeitspapier
23
Working Paper
23
Bibliografie enthalten
19
Conference paper
8
Konferenzbeitrag
8
Konferenzschrift
8
Guidebook
7
Ratgeber
7
Handbook
6
Handbuch
6
Conference proceedings
3
Bibliografie
2
Collection of articles written by one author
2
Mikroform
2
Sammlung
2
Systematic review
2
Übersichtsarbeit
2
Bericht
1
Einführung
1
Elektronischer Datenträger
1
Fallstudiensammlung
1
Festschrift
1
Forschungsbericht
1
Lehrbuch
1
Textbook
1
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Language
All
German
39
English
13
Author
All
Ihl, Christoph
2
Piller, Frank T.
2
Reichwald, Ralf
2
Schaller, Christian
2
Seifert, Sascha
2
Steinhoff, Fee
2
Tiemann, Regine
2
Achimba, Clement
1
Adelsberger, Christian
1
Altenstrasser, Manfred
1
Amos, Amembah A. Lamu
1
Andersen, Jørn Bang
1
Biehl, Marjorie Luísa
1
Bielenberg, Ulf
1
Blaeser-Benfer, Andreas
1
Breuer, Henning
1
Breyer, Martin
1
Brinkmann, Thomas
1
Bruhn, Manfred
1
Bubmann, Christoph
1
Buchner, Reinhart
1
Burkhart, Tina
1
Carù, Antonella
1
Cebeci, Caner
1
DaSilva, Carlos M.
1
Diekmann, Christian
1
Erdmann, Andreas
1
Evers, Jan
1
Frank, Klaus
1
Georgi, Dominik
1
Geum, Youngjung
1
Graßmann, Heike
1
Gruner, Kjell E.
1
Görgen, Frank
1
Hallikas, Jukka
1
Jehle, Egon
1
Jewett, William S.
1
Kang, Daekook
1
Karle-Komes, Nicole
1
Kay, Carl
1
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Institution
All
Universität St. Gallen / Institut für Marketing
1
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
3
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
2
DNWE-Schriftenreihe
2
DUV / Wirtschaftswissenschaft
2
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
2
Schriftenreihe des Instituts für Kreditwirtschaft
2
Strategy and communication for innovation
2
Bankwirtschaftliche Schriftenreihe
1
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den vier Kernaufgaben im Marketing
1
Comparative entrepreneurship initiatives : studies in China, Japan and the USA
1
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
1
E-business managerial aspects, solutions and case studies
1
Europäische Hochschulschriften / 5
1
Gabler Edition Wissenschaft : Bank- und Finanzwirtschaft
1
Gabler-Edition Wissenschaft
1
Gabler-Lehrbuch
1
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
1
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
1
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
1
Handbuch Marktforschung : Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele
1
Information age economy
1
Information and organization
1
International journal of innovation management
1
International journal of technology management : IJTM
1
Kommunikation als Erfolgsfaktor im Innovationsmanagement : Strategien im Zeitalter der Open Innovation
1
Lehrbuch
1
Management decision : MD
1
Modern banking : applied theory and practice
1
Reihe Märkte, Branchen, Unternehmungen : MBU
1
Reihe: Marketing : MAR
1
Schriften des Institut für Finanzdienstleistungen e.V.
1
Schriften zur Unternehmensplanung
1
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
1
Schriftenreihe Management - Forschung und Praxis
1
Schriftenreihe des Instituts für Kredit- und Finanzwirtschaft
1
Service business
1
TCW Wissenschaft und Praxis
1
Werkstattreihe / Öko-Institut Freiburg, Institut für Angewandte Ökologie
1
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relevance
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1
Innovation in banking industry : achieving customer satisfaction
Achimba, Clement
;
Ongonga, Jared Opiyo
;
Nyarondia, …
- In:
Modern banking : applied theory and practice
,
(pp. 223-245)
.
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011517680
Saved in:
2
User-centered radical innovation at Telekom Innovation Laboratories : tools and methods to generate new propositions for mobile payment
Steinhoff, Fee
;
Breuer, Henning
- In:
Strategy and communication for innovation
,
(pp. 381-395)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010246315
Saved in:
3
There is something forgotten about the customer in the state of Denmark's finance : the tale of Danske Bank's misaligned innovation and communication strategy
Andersen, Jørn Bang
- In:
Strategy and communication for innovation
,
(pp. 347-365)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010246321
Saved in:
4
Die mobile Kundenkarte
Pergler, Elisabeth
;
Adelsberger, Christian
;
Kittl, Christian
- In:
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
49
(
2012
)
286
,
pp. 52-62
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009577091
Saved in:
5
Information and technology management (ITM) : competitive advantage through customer relationship ; the case of an automobile dealership
Biehl, Marjorie Luísa
;
Link, Brandon
;
Vanti, Adolfo Alberto
- In:
E-business managerial aspects, solutions and case studies
,
(pp. 222-234)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009158245
Saved in:
6
Die Einbindung externen Wissens in den Innovationsprozess : eine empirische Analyse
Lüttgens, Dirk
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009269596
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7
Value proposition as a catalyst for a customer focused innovation
Lindič, Jaka
;
DaSilva, Carlos M.
- In:
Management decision : MD
49
(
2011
)
10
,
pp. 1694-1708
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009613026
Saved in:
8
Success factors in applying co-creation of the voice of the customer as a strategy of social innovation by Japanese services entrepreneurs : the case of Takayuki Nakagawa ( Take &...
Kay, Carl
- In:
Comparative entrepreneurship initiatives : studies in …
,
(pp. 247-275)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009298487
Saved in:
9
The customisation framework for roadmapping product-service integration
Geum, Youngjung
;
Lee, Sungjoo
;
Kang, Daekook
;
Park, Yongtae
- In:
Service business
5
(
2011
)
3
,
pp. 213-236
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009535238
Saved in:
10
Robustness development and reliability growth : value-adding strategies for new products and processes
King, John P.
;
Jewett, William S.
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003937526
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1
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