Mickeler, Frank (contributor) - 2005
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4.1 Auswahl der Case Studies...........................................................................101
4 …............................................................................................................101
4.1 Auswahl der Case Studies...........................................................................101
4 …" (Parasuraman
(1998: 319) – für dieses Forschungsprogramm empfiehlt er übrigens ausdrücklich
Case Studies). Als Vertreter des …