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~person:"Meffert, Heribert"
~person:"Stauss, Bernd"
~subject:"Dienstleistungsmarketing"
~subject:"Dienstleistungsqualität"
~type_genre:"Aufsatz in Zeitschrift"
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Dienstleistungsmarketing
Dienstleistungsqualität
Theorie
101
Theory
101
Deutschland
42
Germany
42
Marketing
24
Management
19
Beziehungsmarketing
18
Relationship marketing
18
Services marketing
16
Marketingmanagement
15
Marketing management
13
Dienstleistung
10
Qualitätsmanagement
10
Environmental management
9
Umweltmanagement
9
Betriebswirtschaftslehre
8
Business economics
8
Dienstleistungssektor
8
Quality management
8
Service industry
8
Brand management
7
Markenführung
7
Dienstleistungsmanagement
6
International marketing
6
Internationales Marketing
6
Marketing theory
6
Marketingtheorie
6
Service quality
6
Strategisches Management
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Mobile Marketing
5
Mobile marketing
5
Service management
5
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Markenimage
4
Markenpolitik
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Market research
4
Marktforschung
4
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Undetermined
1
Type of publication
All
Article
12
Book / Working Paper
9
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Congress report
Aufsatz in Zeitschrift
Bibliografie enthalten
Handbuch
Sammelwerk
Lehrbuch
13
Book section
9
Textbook
9
Bibliography included
7
Aufsatzsammlung
5
Case study
5
Fallstudie
5
Graue Literatur
5
Non-commercial literature
5
Collection of articles of several authors
4
Systematic review
4
Übersichtsarbeit
4
Article in journal
3
Arbeitspapier
2
Bibliografie
2
Fallstudiensammlung
2
Festschrift
2
Working Paper
2
Handbook
1
Hochschulschrift
1
Thesis
1
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Language
All
German
20
English
2
Author
All
Meffert, Heribert
Stauss, Bernd
Bruhn, Manfred
36
Woratschek, Herbert
11
Benkenstein, Martin
10
Meyer, Anton
10
Siciliani, Luigi
8
Straume, Odd Rune
8
Brekke, Kurt R.
7
Corsten, Hans
5
Fließ, Sabine
5
Kleinaltenkamp, Michael
5
Bauer, Hans H.
4
Glazer, Jacob
4
McGuire, Thomas G.
4
Müller, Wolfgang
4
Töpfer, Armin
4
Cremer, Helmuth
3
Engelhardt, Werner Hans
3
Falk, Tomas
3
Freiling, Jörg
3
Georgi, Dominik
3
Hammerschmidt, Maik
3
Hoxby, Caroline M.
3
Huber, Frank
3
Klein, Sebastian
3
Nerdinger, Friedemann W.
3
Reckenfelderbäumer, Martin
3
Schade, Christian D.
3
Schott, Eberhard
3
Ahlert, Dieter
2
Athamena, Belkacem
2
Bajtelsmit, Vickie
2
Blau, David
2
Blümelhuber, Christian
2
Botschen, Günther
2
Bretzke, Wolf-Rüdiger
2
Büker, Bernd
2
Büttgen, Marion
2
Chalkley, Martin
2
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less ...
Published in...
All
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
Meffert-Marketing-Edition
3
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
2
Meffert Marketing Edition
2
Advances in services marketing
1
Die Unternehmung im internationalen Wettbewerb
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Innovatives Marketing : Entscheidungsfelder - Management - Instrumente ; Hermann Diller zum 60. Geburtstag
1
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Marktleistung und Wettbewerb : strategische und operative Perspektiven der marktorientierten Leistungsgestaltung; Werner H. Engelhardt zum 65. Geburtstag
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Dienstleistungsmarken : eine Einführung in den Sammelband
Stauss, Bernd
;
Bruhn, Manfred
- In:
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-33)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003679991
Saved in:
2
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert
;
Bruhn, Manfred
-
2006
-
5., überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003305818
Saved in:
3
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Meffert, Heribert
;
Bruhn, Manfred
-
2006
-
5., überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515180
Saved in:
4
Dienstleistungsmarketing als Innovator des Marketingverständnisses? : Eine kritische Auseinandersetzung mit dem Ansatz von Vargo/Lusch
Stauss, Bernd
- In:
Innovatives Marketing : Entscheidungsfelder - …
,
(pp. 479-499)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003251351
Saved in:
5
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert
;
Bruhn, Manfred
-
2003
-
4., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001726051
Saved in:
6
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Meffert, Heribert
(
ed.
); …
-
2002
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014012698
Saved in:
7
Technologie in der Dienstleistungsmarketing-Forschung
Stauss, Bernd
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
55
(
2001
)
4/5
,
pp. 307-326
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001610717
Saved in:
8
Zukünftige Forschungsfelder im Dienstleistungsmarketing
Meffert, Heribert
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
55
(
2001
)
4/5
,
pp. 327-339
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001610719
Saved in:
9
Handbuch Dienstleistungsmanagement : von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Meffert, Heribert
(
contributor
)
-
2001
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001562993
Saved in:
10
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert
;
Bruhn, Manfred
-
2000
-
3., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001409258
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