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type_genre:"Aufsatzsammlung"
type_genre:"Publication in honor of a corporation"
~person:"Lehner, Franz"
~person:"Mang, Paul"
~person:"Meffert, Heribert"
~subject:"Dienstleistungsmanagement"
~subject:"Qualitätsmanagement"
~type_genre:"Bibliografie enthalten"
~type_genre:"Bibliography included"
~type_genre:"Biografie"
~type_genre:"Collection of articles of several authors"
~type_genre:"Thesis"
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Search: subject_exact:"Theory"
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Dienstleistungsmanagement
Qualitätsmanagement
Theorie
44
Theory
44
Deutschland
36
Germany
36
Marketing
14
Management
10
Dienstleistungsmarketing
9
Services marketing
9
Marketingmanagement
8
Dienstleistung
7
Betriebswirtschaftslehre
5
Business economics
5
Marketing management
5
Beziehungsmarketing
4
Brand management
4
International marketing
4
Internationales Marketing
4
Markenführung
4
Markenpolitik
4
Quality management
4
Relationship marketing
4
Dienstleistungsqualität
3
E-commerce
3
Electronic Commerce
3
Erfolgsfaktor
3
Fallstudie
3
Heribert Meffert
3
Mobile Marketing
3
Mobile marketing
3
Multinationales Unternehmen
3
Service quality
3
Strategisches Management
3
Success factor
3
Transnational corporation
3
09.11.1995
2
Air passenger transport
2
Arbeitsorganisation
2
Arbeitsstrukturierung
2
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Online availability
All
Free
1
Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
11
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatzsammlung
Publication in honor of a corporation
Bibliografie enthalten
Bibliography included
Biografie
Collection of articles of several authors
Thesis
Sammelwerk
5
Lehrbuch
4
Textbook
4
Case study
3
Conference proceedings
3
Fallstudie
3
Konferenzschrift
3
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Fallstudiensammlung
2
Graue Literatur
2
Hochschulschrift
2
Non-commercial literature
2
Handbook
1
Handbuch
1
more ...
less ...
Language
All
German
11
English
1
Author
All
Lehner, Franz
Mang, Paul
Meffert, Heribert
Bruhn, Manfred
21
Corsten, Hans
7
Stauss, Bernd
7
Jaritz, André
6
Hänssler, Karl Heinz
5
Winzer, Petra
5
Gössinger, Ralf
4
Rebernik, Miroslav
4
Wunderer, Rolf
4
Benkenstein, Martin
3
Bullinger, Hans-Jörg
3
Gardini, Marco A.
3
Lauterbach, Karl
3
Rothlauf, Jürgen
3
Wiendahl, Hans-Peter
3
Zollondz, Hans-Dieter
3
Adams, Heinz W.
2
Ahsen, Anette von
2
Balderjahn, Ingo
2
Benes, Georg
2
Berkel, Ingrid
2
Birkelbach, Ralf
2
Blank, Gregor Stephan
2
Bünting, Frank
2
Curtius, Bernd
2
Dreyer, Axel
2
Feyerabend, Friedrich-Karl
2
Gouthier, Matthias H. J.
2
Graf, Gerald
2
Graup, Christian
2
Haller, Sabine
2
Hempfling-Wendelken, Martina
2
Hertel, Günter
2
Hinterhuber, Hans H.
2
Karmasin, Matthias
2
Klein, Ralf
2
Knirsch, Rainer
2
Lasshof, Britta
2
more ...
less ...
Institution
All
Institut Arbeit und Technik
2
Münsteraner Führungsgespräch <23, 1992, Münster (Westf)>
1
Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
1
Published in...
All
Arbeit und Technik : Schriftenreihe des Instituts Arbeit und Technik im Wissenschaftszentrum Nordrhein-Westfalen
2
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Meffert Marketing Edition
2
Meffert-Marketing-Edition
2
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
1
Springer eBook Collection / Business and Economics
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
11
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-
10
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1
Schlüssel zur Weltklasseproduktion
Lehner, Franz
(
ed.
);
Wickens, Peter
(
ed.
)
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011343993
Saved in:
2
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert
;
Bruhn, Manfred
-
2006
-
5., überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003305818
Saved in:
3
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert
;
Bruhn, Manfred
-
2003
-
4., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001726051
Saved in:
4
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Meffert, Heribert
(
ed.
); …
-
2002
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014012698
Saved in:
5
Handbuch Dienstleistungsmanagement : von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Meffert, Heribert
(
contributor
)
-
2001
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001562993
Saved in:
6
Kulturabhängiges Qualitätserleben direkter Kunde-Mitarbeiter-Kommunikation
Mang, Paul
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000974642
Saved in:
7
Kulturabhängiges Qualitätserleben direkter Kunde-Mitarbeiter-Kommunikation
Mang, Paul
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012699714
Saved in:
8
Handbuch Dienstleistungsmanagement : Von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Meffert, Heribert
(
ed.
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013513696
Saved in:
9
Schlüssel zur Weltklasseproduktion
Lehner, Franz
(
ed.
);
Wickens, Peter
(
contributor
)
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000626613
Saved in:
10
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallbeispielen
Meffert, Heribert
;
Bruhn, Manfred
-
1997
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000601077
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