Parguel, Béatrice; Benoît-Moreau, Florence - Université Paris-Dauphine
favorablement les entreprises agissant de manière responsable, mais n'étudient pas spécifiquement les effets de la communication … communication sociétale renforce le capital-marque, et que trois autres facteurs interviennent : la sensibilité sociétale des … communication and of its characteristics on brand equity. In this paper we draw on Keller's (1993) brand equity framework to derive …