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Search: "Dienstleistungsqualität"
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Tourism industry
Dienstleistungsqualität
74
Service quality
74
Theorie
14
Theory
14
Deutschland
12
Germany
12
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11
Kundenzufriedenheit
11
Beziehungsmarketing
10
Relationship marketing
10
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9
Financial audit
9
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9
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Dienstleistung
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8
Quality management
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6
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5
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Emotion
4
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4
Qualität
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4
Regulierung
4
Services
4
Wettbewerb
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Bank
3
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Dienstleistungsmanagement
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3
Gender
3
Geschlecht
3
Good Governance
3
Good governance
3
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All
Free
Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
3
Type of publication (narrower categories)
All
Conference proceedings
Hochschulschrift
Übersichtsarbeit
Article in journal
31
Aufsatz in Zeitschrift
31
Graue Literatur
4
Non-commercial literature
4
Arbeitspapier
3
Working Paper
3
Thesis
2
Collection of articles of several authors
1
Konferenzschrift
1
Sammelwerk
1
more ...
less ...
Language
All
German
3
Author
All
Dreyer, Axel
1
Kahle, Egbert
1
Kreilkamp, Edgar
1
Schnorbus, Linda
1
Stolberg-Schloemer, Britta
1
Woratschek, Herbert
1
Institution
All
Leuphana Universität Lüneburg
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
3
Showing
1
-
3
of
3
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articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Erlebnisqualität als Erfolgsfaktor für das Customer Experience Management : am Beispiel der vom Anbieter beeinflussbaren Kontaktpunkte einer Badepauschalreise
Schnorbus, Linda
-
2016
SWD-Schlagwörter: Kunde, Erlebnis, Tourismus, Reise, Qualitätsmanagement . - Freie Schlagwörter (Englisch): Customer Experience management, Customer Journey, Experience, Quality Management, Brand Management
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011567587
Saved in:
2
Dienstleistungsqualität
im Tourismus : Leitfaden für das Management ; Bericht vom Tourismustag in Garmisch-Partenkirchen am 7.2.2001/ Herbert Woratschek ... [Hrsg.]
Woratschek, Herbert
(
contributor
)
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010461502
Saved in:
3
Qualität im Golftourismus : Konzeption für die Nordeifel auf Basis nationaler Trends
Stolberg-Schloemer, Britta
(
contributor
)
-
2002
-
[Elektronische Ressource]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001696386
Saved in:
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