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~institution:"Eric Cuvillier <Firma>"
~institution:"Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover"
~institution:"Rijksuniversiteit Gent / Faculteit Economie en Bedrijfskunde"
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Search: "Customer relationship management"
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Beziehungsmarketing
10
Relationship marketing
10
Theorie
3
Theory
3
Auswahl
2
Customer satisfaction
2
Kundenmanagement
2
Kundenzufriedenheit
2
Selection
2
USA
2
United States
2
Anforderungsdefinition
1
Artificial intelligence
1
Automotive industry
1
Bankgeschäft
1
Banking services
1
Bayes-Statistik
1
Bayesian inference
1
Betriebliches Informationssystem
1
Bewertung
1
Business intelligence system
1
Bürgernahe Verwaltung
1
Call centre
1
Callcenter
1
Computerized method
1
Computerunterstützung
1
Consumer behaviour
1
Crew scheduling
1
Customers
1
Dienstleistungsqualität
1
Digitalisierung
1
Drittmittelmanagement
1
Einzelhandel
1
Electronic data interchange
1
Elektronischer Datenaustausch
1
Emotion
1
Erfolgsfaktor
1
Evaluation
1
Financial services
1
Finanzdienstleistung
1
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Online availability
All
Free
3
Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
12
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
6
Arbeitspapier
5
Working Paper
5
Collection of articles of several authors
4
Sammelwerk
4
Collection of articles written by one author
3
Sammlung
3
Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Thesis
2
Aufsatzsammlung
1
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Language
All
English
9
German
4
Author
All
Wiedmann, Klaus-Peter
4
Breitner, Michael H.
3
Van den Poel, Dirk
3
Baesens, Bart
1
Bank, Philipp
1
Barnert, Nicole
1
Buckinx, Wouter
1
Butzer-Strothmann, Kristin
1
Chemnitz, Jan
1
De Man, Stefanie
1
De Wulf, Kristof
1
Dierckx, Rudi
1
Dietsch, Andrea
1
Gantner, Matthias
1
Gemmel, Paul
1
Homeyer, Leona
1
Jonker, Jedid-Jah Jan
1
Kosch, Lubov
1
Labenz, Franziska
1
Martinelli, Gianluca
1
Müller, Patrick
1
Müller, Thomas A.
1
Oehlmann, Jennifer
1
Ollechowitz, Werner
1
Pelka, Adam
1
Piersma, Nanda
1
Reich, Julia
1
Rijk, Peter van
1
Riquel, Johannes
1
Scharf, Rainer
1
Schmidt, Melanie
1
Schulzte, Larissa
1
Schüttler, Thomas
1
Seybloth, Kristin
1
Steenhaut, Sarah
1
Steinkamp, Frauke
1
Van Kenhove, Patrick
1
Verstraeten, Geert
1
Vlerick, Peter
1
Walsh, Gianfranco
1
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Institution
All
Eric Cuvillier <Firma>
Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover
Rijksuniversiteit Gent / Faculteit Economie en Bedrijfskunde
Springer Fachmedien Wiesbaden
80
Faculteit Economie en Bedrijfskunde, Universiteit Gent
17
IGI Global
17
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
10
National Bureau of Economic Research
10
Verlag Dr. Kovač
10
American Marketing Association
9
Institut für Wirtschaftsinformatik <Bern>
9
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
8
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
8
Volkswirtschaftliche Fakultät, Ludwig-Maximilians-Universität München
8
Gesellschaft Entwicklung, Konstruktion, Vertrieb
7
Universität <Augsburg> / Lehrstuhl für BWL, Wirtschaftsinformatik,Informations- & Finanzmanagement
7
Harvard Graduate School of Business Administration
6
Universität St. Gallen
6
AMACOM
5
Erasmus Research Institute of Management (ERIM), ERIM is the joint research institute of the Rotterdam School of Management, Erasmus University and the Erasmus School of Economics (ESE) at Erasmus University Rotterdam.
5
Erasmus Research Institute of Management (ERIM), Erasmus Universiteit Rotterdam
5
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
5
HAL
5
Information Resources Management Association
5
Institut für Handelsmanagement und Netzwerkmarketing <Münster, Westfalen>
5
Nomos Verlagsgesellschaft
5
Springer Gabler <Firma>
5
Springer-Verlag GmbH
5
Universität Mannheim
5
Verlag Franz Vahlen
5
Wiley-VCH
5
De Gruyter Oldenbourg
4
Dipartimento di Economia, Management e Metodi Quantitativi (DEMM), Università degli Studi di Milano
4
Erich-Schmidt-Verlag <Berlin>
4
Fachhochschule Reutlingen / European School of Business
4
INTARGIA Managementberatung GmbH
4
Munich Business School
4
NetLibrary, Inc
4
Shaker Verlag
4
Technische Universität Dresden
4
Thüringen / Landesregierung
4
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Published in...
All
Working paper series / Universiteit Gent, Faculteit Economie en Bedrijfskunde
5
AutoUni-Schriftenreihe
1
Göttinger Wirtschaftsinformatik
1
Integrierte Unternehmensführung
1
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ECONIS (ZBW)
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1
On the design of service interaction with conversational agents : understanding users' affective, cognitive, and behavioral responses to imperfections
Riquel, Johannes
-
2022
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013286599
Saved in:
2
How to create successful customer experiences? : an empirical investigation of drivers and outcomes and the development of a practical-oriented measurement concept
Labenz, Franziska
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012019951
Saved in:
3
Bedingungen kommunikativer Beziehungen zwischen öffentlicher Verwaltung und Gesellschaft : Grundlegung einer Theorie bürgerbezogener Public Relations der öffentlichen Verwaltung
Scharf, Rainer
-
2020
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012414630
Saved in:
4
Modelle zur Analyse, Auswahl, Einführung und Erfolgsmessung von betrieblichen Informationssystemen
Zakhariya, Halyna
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011441447
Saved in:
5
Finanzdienstleistungen im Umbruch : Bankgeschäfte vor neuen Herausforderungen
Butzer-Strothmann, Kristin
(
ed., contributor
); …
-
Leibniz-Fachhochschule
-
2017
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011756456
Saved in:
6
Contributions to the selection and implementation of standard software for CRM and electronic invoicing
Kosch, Lubov
-
2015
Customer
relationship
management
, system selection, electronic invoice processes, structural equation modeling, DeLone …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011441909
Saved in:
7
Die Ermittlung von Kundenanforderungen und ihre Transformation in technologische Produktinnovationen in der frühen Phase der automobilen Produktentstehung
Pelka, Adam
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011806590
Saved in:
8
Bayesian network classifiers for identifying the slope of the customer lifecycle of long-life customers
Baesens, Bart
(
contributor
);
Verstraeten, Geert
(
contributor
)
-
2002
-
[Elektronische Ressource]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001741980
Saved in:
9
The relationship between consumers' unethical behavior and customer loyalty in a retail environment
Van Kenhove, Patrick
(
contributor
); …
-
2003
-
[Elektronische Ressource]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001749535
Saved in:
10
Customer base analysis : partial defection of behaviorally-loyal clients in a non-contractual FMCG retail setting
Buckinx, Wouter
(
contributor
); …
-
2003
-
[Elektronische Ressource]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001810342
Saved in:
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