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~isPartOf:"Applied Marketing Science /Angewandte Marketingforschung"
~isPartOf:"Erfolgsfaktor Kundenorientierung : aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer"
~isPartOf:"Gabler Edition Wissenschaft"
~language:"deu"
~subject:"Finanzdienstleistung"
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Search: "Customer relationship management"
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Finanzdienstleistung
Beziehungsmarketing
115
Relationship marketing
115
Deutschland
66
Germany
66
Theorie
66
Theory
66
Kundenmanagement
36
Consumer behaviour
25
Konsumentenverhalten
25
Kundenorientierung
17
Kundenbindung
16
Lieferantenmanagement
16
Supplier relationship management
16
Dienstleistungsqualität
14
Estimation
14
Schätzung
14
Service quality
14
Customer value
13
Kundenwert
13
Marketing
13
Anlageberatung
12
Beziehungsmanagement
12
Financial advisors
12
Financial services
11
Verbraucherzufriedenheit
11
Marketing management
10
Marketingmanagement
10
Unternehmen
9
Customer satisfaction
8
Erfolgsfaktor
8
Kunde
8
Kundenzufriedenheit
8
Market research
8
Marktforschung
8
Privatkundengeschäft
8
Success factor
8
Bank marketing
7
Bankmarketing
7
E-commerce
7
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Type of publication
All
Book / Working Paper
9
Article
2
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
9
Thesis
9
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Case study
2
Fallstudie
2
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
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Language
All
German
English
1
Author
All
Dahmen, Patrick
1
Ehrlich, Bernard
1
Enke, Margit
1
Eusterbrock, Claudia
1
Fuhrmann, Rudolf
1
Geib, Malte
1
Hochberger, Bernd
1
Hoffmann, Thomas
1
Lentz, Patrick
1
Poznanski, Steffi
1
Salomann, Harald
1
Wolfersberger, Hans Peter
1
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All
Applied Marketing Science /Angewandte Marketingforschung
Erfolgsfaktor Kundenorientierung : aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
Gabler Edition Wissenschaft
SpringerLink / Bücher
10
Die Bank
4
Banking 2000 : Perspektiven und Projekte ; Hermann Meyer zu Selhausen zum 60. Geburtstag
3
Diskussionspapier
3
Europäische Hochschulschriften / 5
3
Kompendium bankbetrieblicher Anwendungsfelder
3
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
3
Springer eBook Collection / Business and Economics
3
Universität Augsburg - Research Center Finance & Information Management - Publications
3
Bank- und Finanzwirtschaftliche Forschung: Diskussionsbeiträge des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Finanzwirtschaft, Universität Bamberg
2
Bankinnovationen
2
DIW-Wochenbericht : Wirtschaft, Politik, Wissenschaft
2
Gabler Edition Wissenschaft / Schriften zum europäischen Management
2
Information age economy
2
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
2
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
2
Schriftenreihe des Instituts für Kreditwirtschaft
2
Sparkasse : Manager-Magazin für die Sparkassen-Finanzgruppe
2
Springer eBook Collection
2
Allfinanz oder financial Services? : aktuelle Trends im Finanzdienstleistungs-Bereich
1
Am Anfang unserer Zukunft : Weichenstellungen für das 21. Jahrhundert ; Dr. Reinfried Pohl zum 70. Geburtstag
1
Apano-Akademie-Edition
1
Bank-Archiv : Zeitschrift für das gesamte Bank- und Börsenwesen : journal of banking and financial research
1
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
1
Banken im Wandel : Direktbanken und Direct Banking
1
Banking & finance aktuell
1
Bankwirtschaftliche Schriftenreihe
1
Basler Schriften zum Marketing
1
Bausparen im Euroland : Herausforderungen und Strategien
1
Berichte aus der Betriebswirtschaft
1
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den vier Kernaufgaben im Marketing
1
Business & Management
1
Business engineering
1
Controlling & Management review / Sonderheft : ZfCM : Zeitschrift für Controlling & Management
1
Controlling & management review : Zeitschrift für Controlling & Management
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Kooperatives
Customer
Relationship
Management
: Fallstudien und Informationssystemarchitektur in Finanzdienstleistungsnetzwerken
Geib, Malte
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003255153
Saved in:
2
Internet Self-Service in Kundenbeziehungen : Gestaltungselemente, Prozessarchitektur und Fallstudien aus der Finanzdienstleistungsbranche
Salomann, Harald
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003591420
Saved in:
3
Der Einfluss des Marktklimas auf das Beschwerdeverhalten von Konsumenten : eine empirische Untersuchung in der Finanzdienstleistungsbranche
Lentz, Patrick
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003561590
Saved in:
4
Kundenorientierung : mehr als eine Modeerscheinung
Fuhrmann, Rudolf
- In:
Erfolgsfaktor Kundenorientierung : aktuelle Ansätze in …
,
(pp. 115-127)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008798882
Saved in:
5
Kundenorientierung : zuallererst eine Frage der Aufmerksamkeit!
Ehrlich, Bernard
- In:
Erfolgsfaktor Kundenorientierung : aktuelle Ansätze in …
,
(pp. 9-38)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008798894
Saved in:
6
Wertschöpfung durch Kundenintegration : eine empirische Untersuchung am Beispiel von Strukturierten Finanzierungen
Poznanski, Steffi
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438453
Saved in:
7
Anreizorientierte Aufsicht über Wertpapierdienstleister : eine Analyse des Beziehungsgeflechts zwischen Finanzintermediären und ihren Kunden
Hoffmann, Thomas
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003811981
Saved in:
8
Strategische Positionierung im Finanzdienstleistungsbereich : zur Erzielung nachhaltiger Wettbewerbsvorteile
Wolfersberger, Hans Peter
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002167610
Saved in:
9
Financial Planning : eine Finanzdienstleistung für private Haushalte des Retail-Segmentes
Hochberger, Bernd
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001772926
Saved in:
10
Steigerung der Dienstleistungsqualität mit Electronic-Banking : Kundenorientierung am Beispiel sächsischer Genossenschaftsbanken
Eusterbrock, Claudia
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000679755
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