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~isPartOf:"Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München"
~isPartOf:"Meddelanden från Svenska Handelshögskolan"
~type_genre:"Conference proceedings"
~type_genre:"Hochschulschrift"
~type_genre:"Non-commercial literature"
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Search: "Customer relationship management"
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Beziehungsmarketing
24
Relationship marketing
24
Theorie
12
Theory
12
Customer integration
6
E-commerce
6
Electronic Commerce
6
Kundenintegration
6
Mass production
6
Massenproduktion
6
Lieferantenmanagement
5
Supplier relationship management
5
Betriebliche Wertschöpfung
4
Value creation
4
Consumer behaviour
3
Customization
3
Konsumentenverhalten
3
Competitive strategy
2
Deutschland
2
Dienstleistungsmarketing
2
Erfolgsfaktor
2
Germany
2
Marketing
2
Marketing theory
2
Marketingtheorie
2
Services marketing
2
Success factor
2
Wettbewerbsstrategie
2
Annual leave
1
Bekleidung
1
Beziehungsmanagement
1
Brand management
1
Bundling strategy
1
Business model
1
Business network
1
Clothing
1
Communication
1
Customer analysis
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Customer satisfaction
1
Customer value
1
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Online availability
All
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8
Type of publication
All
Book / Working Paper
24
Type of publication (narrower categories)
All
Conference proceedings
Hochschulschrift
Non-commercial literature
Arbeitspapier
25
Working Paper
25
Graue Literatur
24
Konferenzschrift
1
Language
All
English
14
German
9
Swedish
1
Author
All
Piller, Frank T.
8
Strandvik, Tore
4
Heinonen, Kristina
3
Reichwald, Ralf
3
Finne, Åke
2
Grönroos, Christian
2
Ihl, Christoph
2
Roos, Inger
2
Schaller, Christian
2
Bergenwall, Maria
1
Björk, Peter
1
Edvardsson, Bo
1
Helle, Pekka
1
Holmlund, Maria
1
Hönigschmid, Florian
1
Knoll, Otto
1
Liljander, Veronica
1
Meier, Roland
1
Mickelsson, Jakob
1
Möslein, Kathrin
1
Müller, Florian
1
Ojasalo, Jukka
1
Ravald, Annika
1
Seifert, Sascha
1
Stotko, Christof M.
1
Voima, Päivi
1
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Institution
All
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
3
Deutsche Tagung zu Mass Customization <2, 2000, Frankfurt, Main>
1
Published in...
All
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
Meddelanden från Svenska Handelshögskolan
Gabler Edition Wissenschaft
109
SpringerLink / Bücher
61
Europäische Hochschulschriften / 5
39
Research
37
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
30
Faculty & research / Insead : working paper series
29
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
29
Working paper series / Universiteit Gent, Faculteit Economie en Bedrijfskunde
29
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
25
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
24
Gabler-Edition Wissenschaft
23
Gabler Research
21
Basler Schriften zum Marketing
19
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
17
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
16
Wirtschaftswissenschaft
15
Berichte aus der Betriebswirtschaft
14
DUV / Wirtschaftswissenschaft
13
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
13
Kundenmanagement & Electronic Commerce
12
Springer eBook Collection
12
Working paper / Department of Commerce, College of Business, Massey University
12
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
12
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
11
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
11
Schriftenreihe Marketing, Management
11
Springer Gabler Research
11
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
10
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
10
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
10
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
10
ERIM report series research in management
9
Schriften zum innovativen Marketing
9
Schriftenreihe Strategisches Management
9
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management
9
Working papers / Harvard Business School, Division of Research
9
Arbeitsberichte der Hochschule für Wirtschaft FHNW
8
Reihe Electronic Commerce
8
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Source
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ECONIS (ZBW)
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-
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1
Re-conceptualizing value-creation : from industrial business logic to service business logic
Helle, Pekka
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009157526
Saved in:
2
Customer energy in relationships
Heinonen, Kristina
;
Mickelsson, Jakob
;
Strandvik, Tore
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008653580
Saved in:
3
Rethinking service companies' logic : do we need a customer-dominant logic as a guideline?
Heinonen, Kristina
(
contributor
)
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003921005
Saved in:
4
Silent communication : a challenge to established marketing communication practice
Strandvik, Tore
;
Finne, Åke
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003921036
Saved in:
5
Exploring customer value formation : a customer dominant logic perspective
Voima, Päivi
;
Heinonen, Kristina
;
Strandvik, Tore
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003991731
Saved in:
6
Marketing and the logic of service : valua facilitation, value creation and co-creation, and their marketing implications
Grönroos, Christian
;
Ravald, Annika
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003872346
Saved in:
7
Customer needing : conceptualising industrial service from a customer perspective
Strandvik, Tore
(
contributor
);
Holmlund, Maria
(
contributor
)
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003709357
Saved in:
8
Towards a dynamic communication model : a useful tool in relationship communication
Finne, Åke
(
contributor
);
Grönroos, Christian
(
contributor
)
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003301182
Saved in:
9
Individualization based collaborative
customer
relationship
management
: motives, structures, and modes of collaboration for mass customization and CRM
Piller, Frank T.
;
Schaller, Christian
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001704603
Saved in:
10
Customer integration : Formen und Prinzipien einer Integration der Kunden in die unternehmerische Wertschöpfung
Reichwald, Ralf
;
Piller, Frank T.
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001647366
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