//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~isPartOf:"Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München"
~subject:"Beziehungsmarketing"
~subject:"E-commerce"
~subject:"Internet marketing"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
~type_genre:"Working Paper"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: "Customer relationship management"
Narrow search
Delete all filters
| 6 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Beziehungsmarketing
E-commerce
Internet marketing
Relationship marketing
12
Mass production
6
Massenproduktion
6
Electronic Commerce
5
Theorie
5
Theory
5
Customer integration
4
Kundenintegration
4
Customization
3
Lieferantenmanagement
3
Supplier relationship management
3
Competitive strategy
2
Deutschland
2
Erfolgsfaktor
2
Germany
2
Success factor
2
Wettbewerbsstrategie
2
Bekleidung
1
Betriebliche Wertschöpfung
1
Beziehungsmanagement
1
Business model
1
Clothing
1
Consumer behaviour
1
Dienstleistung
1
Economic effectiveness
1
Entrepreneurship
1
Entrepreneurship approach
1
Footwear market
1
Gender
1
Geschlecht
1
Geschäftsmodell
1
Individualism
1
Individualismus
1
Innovation management
1
Innovationsmanagement
1
Kleidung
1
Kongress
1
Konsumentenverhalten
1
more ...
less ...
Type of publication
All
Book / Working Paper
12
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Working Paper
Arbeitspapier
12
Graue Literatur
11
Non-commercial literature
11
Konferenzschrift
1
Language
All
German
9
English
3
Author
All
Piller, Frank T.
9
Reichwald, Ralf
3
Ihl, Christoph
2
Schaller, Christian
2
Franke, Nikolaus
1
Hönigschmid, Florian
1
Knoll, Otto
1
Meier, Roland
1
Möslein, Kathrin
1
Müller, Florian
1
Seifert, Sascha
1
Stotko, Christof M.
1
more ...
less ...
Institution
All
Deutsche Tagung zu Mass Customization <2, 2000, Frankfurt, Main>
1
Published in...
All
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
46
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
40
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Working paper series / Universiteit Gent, Faculteit Economie en Bedrijfskunde
33
Faculty & research / Insead : working paper series
31
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
30
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
29
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
24
Customer Relationship Management : the ultimate guide to efficient use of CRM
21
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
19
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
19
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
18
Kundenorientierung im Touristikmanagement
18
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
18
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
17
Handbook of research on customer engagement
16
Handbook of research on customer equity in marketing
16
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
16
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
15
Customer engagement : contemporary issues and challenges
14
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
14
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
13
Erfolgsfaktor Kundenorientierung : aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
13
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
13
Meddelanden från Svenska Handelshögskolan
13
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
13
Customer Management : Vertriebs- und Servicekonzepte der Zukunft
12
ERIM report series research in management
12
Electronic Services
12
Working paper / Department of Commerce, College of Business, Massey University
12
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
12
Consumer-brand relationships : theory and practice
11
Handbook of relationship marketing
11
Handbuch Kundenbindungsmanagement
11
Insights, innovation, and analytics for optimal customer engagement
11
Marketing und Sales Automation : Grundlagen - Tools - Umsetzung ; Alles, was Sie wissen müssen
11
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
11
Customer relationship management and the social and semantic web : enabling cliens conexus
10
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
12
Showing
1
-
10
of
12
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Individualization based collaborative
customer
relationship
management
: motives, structures, and modes of collaboration for mass customization and CRM
Piller, Frank T.
;
Schaller, Christian
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001704603
Saved in:
2
Customer integration : Formen und Prinzipien einer Integration der Kunden in die unternehmerische Wertschöpfung
Reichwald, Ralf
;
Piller, Frank T.
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001647366
Saved in:
3
From economies of scale towards economies of customer integration : value creation in mass customization based electronic commerce
Piller, Frank T.
;
Möslein, Kathrin
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001704605
Saved in:
4
Kundenbeteiligung an unternehmerischen Innovationsvorhaben : Psychologische Determinanten der Innovationsentscheidung
Reichwald, Ralf
;
Ihl, Christoph
;
Seifert, Sascha
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002607695
Saved in:
5
Management von Kundenbindung unter Nutzung der neuen Medien
Knoll, Otto
;
Schaller, Christian
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002607666
Saved in:
6
Individualität und Preis : eine empirische Untersuchung zu Preissensibilität und Zahlungsbereitschaft bei Mass-customization-Produkten ; Kurzauswertung und Zusammenfassung der Erge...
Piller, Frank T.
;
Hönigschmid, Florian
;
Müller, Florian
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001704602
Saved in:
7
Das wirtschaftliche Potenzial von mass customization als Maßnahme zur Erhöhung der Kundenbindung
Stotko, Christof M.
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001704604
Saved in:
8
Mythos mass customization: buzzword oder praxisrelevante Wettbewerbsstrategie? : warum viele Unternehmen trotz der Nutzenpotentiale kundenindividueller Massenproduktion an der Umse...
Piller, Frank T.
;
Ihl, Christoph
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001704606
Saved in:
9
Configuration toolkits for mass customization : setting a research agenda
Franke, Nikolaus
;
Piller, Frank T.
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002607412
Saved in:
10
Neue Potentiale im E-Business durch kundenindividuelle Massenproduktion und CRM : Dokumentation der Zweiten Deutschen Tagung zu Mass Customization am 5. Oktober 2000 im Kongreßzent...
Piller, Frank T.
(
contributor
)
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001662295
Saved in:
1
2
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->