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~isPartOf:"DUV / Wirtschaftswissenschaft"
~isPartOf:"Hamburger Schriften zur Marketingforschung"
~subject:"Deutschland"
~subject:"Kundenorientierung"
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Search: "Customer relationship management"
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Deutschland
Kundenorientierung
Beziehungsmarketing
40
Relationship marketing
40
Germany
29
Theorie
20
Theory
20
Kundenmanagement
13
Unternehmen
8
Erfolgsfaktor
7
Success factor
7
Kundenbindung
6
Marketing
6
Marketing management
5
Marketingmanagement
5
Anreizsystem
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Bank marketing
4
Bankmarketing
4
Beziehungsmanagement
4
Consumer behaviour
4
Innovation management
4
Innovationsmanagement
4
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4
Personal banking
4
Privatkundengeschäft
4
Automotive services industry
3
Competitive strategy
3
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3
Lieferantenmanagement
3
Market research
3
Marktforschung
3
Mobile Telekommunikation
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Prozessmanagement
3
Supplier relationship management
3
Wettbewerbsstrategie
3
Balanced Scorecard
2
Bank
2
Bewertung
2
Business process management
2
Computer-aided logistics
2
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Type of publication
All
Book / Working Paper
27
Article
8
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
23
Thesis
22
Article in journal
8
Aufsatz in Zeitschrift
8
Bibliografie enthalten
5
Bibliography included
5
Case study
2
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
2
Fallstudie
2
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles of several authors
1
Sammelwerk
1
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Language
All
German
35
Author
All
Wolf, Enno E.
4
Abend, Thomas
1
Albers, Sönke
1
Berger, Sven C.
1
Bielenberg, Ulf
1
Borrmann, Frank
1
Brinkmann, Michael
1
Degen, Helmut
1
Demming, Christoph
1
Erlbeck, Klaus
1
Fender, Thomas
1
Frischmann, Tanja
1
Hempel, Annette
1
Henseler, Jörg
1
Hättich, Holger
1
Jungmann, Ulrich
1
Knüfermann, Markus
1
Kottkamp, Saskia
1
Lüthje, Christian
1
Mihm, Oliver
1
Möbus, Matthias
1
Müller, Meike
1
Rams, Wolfgang
1
Reich, Michael
1
Renze-Westendorf, Martin
1
Richter, Hans
1
Rohbock, Ute
1
Runte, Matthias
1
Schimanofsky, Werner
1
Schnoor, Anje
1
Schnüttgen, Michael
1
Seifert, Dirk
1
Shanahan, Stefanie
1
Thiebes, Florian
1
Wild, Raoul G.
1
Woldeab, Simon
1
Zawilla, Peter
1
Zerres, Christopher
1
Zerres, Michael P.
1
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All
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
DUV / Wirtschaftswissenschaft
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
SpringerLink / Bücher
126
Gabler Edition Wissenschaft
75
Springer eBook Collection / Business and Economics
47
Europäische Hochschulschriften / 5
24
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
19
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
19
Die Bank
18
Research
18
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
17
Gabler-Edition Wissenschaft
15
Handelsforschung
15
Kundenorientierung im Touristikmanagement
14
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
14
Wirtschaftswissenschaft
14
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
13
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
13
Berichte aus der Betriebswirtschaft
12
Gabler Research
12
Basler Schriften zum Marketing
11
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
11
Springer eBook Collection
11
Schriftenreihe Marketing, Management
10
Die Betriebswirtschaft : DBW
9
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
9
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
9
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
9
Wissenschaft & Praxis
9
Marketing : ZFP ; journal of research and management
8
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
8
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
8
Customer Relationship Management : kundenorientiertes Management im Spannungsfeld von Datenschutz, Verbraucherschutz und Wettbewerbsrecht
7
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
7
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
6
Forum Dienstleistungsmanagement
6
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
6
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
6
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
6
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ECONIS (ZBW)
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1
Konzeption eines CRM-Anreizsystems : Konzeption eines Anreizsystems zur Unterstützung einer erfolgreichen Implementierung von
Customer
Relationship
Management
Wolf, Enno E.
-
2007
-
2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013420471
Saved in:
2
Kundenbeziehungsmanagement pharmazeutischer Unternehmen : Entwicklung eines Kundenbeziehungsmanagementkonzeptes mit Fokus auf medizinische Versorgungszentren und unter Berücksichti...
Renze-Westendorf, Martin
-
2012
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009558616
Saved in:
3
Konzeption eines Anreizsystems zur Unterstützung einer erfolgreichen Implementierung von
Customer
Relationship
Management
Wolf, Enno E.
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013420438
Saved in:
4
Leistungsdifferenzierung im Energieversorgungswettbewerb : eine Conjoint-Analyse am Beispiel des deutschen Energiemarktes unter besonderer Berücksichtigung von Smart Meter
Woldeab, Simon
-
2014
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013420496
Saved in:
5
Konsumethik und Premiumsegment : Konzept zur Kundenbindung und Neukundengewinnung im Premiumsegment des deutschen Modemarktes unter besonderer Berücksichtigung einer Konsumethik
Hempel, Annette
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003939848
Saved in:
6
Konzeption eines CRM-Anreizsystems : Konzeption eines Anreizsystems zur Unterstützung einer erfolgreichen Implementierung von
Customer-Relationship-Management
Wolf, Enno E.
-
2007
-
2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004240990
Saved in:
7
Kundenintegrierendes Innovationsmanagement : eine Erfolgsfaktorenforschung am Beispiel des deutschen Kunststoffmaschinenbaus
Thiebes, Florian
-
2012
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009526225
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8
Prozessoptimierung im risikorelevanten Kreditgeschäft : Zusammenspiel konkreter Maßnahmen und kultureller Aspekte für "Win-Win-Effekte"
Abend, Thomas
;
Schnüttgen, Michael
- In:
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
(
2011
)
6
,
pp. 200-205
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009153541
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9
Dialogmarketing im Luxussegment : eine Analyse der Wirkung von Dialogmarketing auf die Kundenbindung am Beispiel der privaten Luxushotellerie Deutschland
Shanahan, Stefanie
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003904026
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10
Wer braucht denn noch eine Bankfiliale?
Jungmann, Ulrich
- In:
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
(
2010
)
3
,
pp. 90-96
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003956156
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