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~isPartOf:"Business & Information Systems Engineering"
~isPartOf:"Dienstleistungsmodellierung 2010 : interdisziplinäre Konzepte und Anwendungsszenarien ; [die Tagung fand am 24. März 2010 an der Alpen-Adria-Universität Klagenfurt, Österreich, im Rahmen der Konferenz "Modellierung 2010" statt]"
~isPartOf:"Dienstleistungsproduktivität : mit mobilen Assistenzsystemen zum Unternehmenserfolg"
~isPartOf:"Economy, entrepreneurship, science and society in the XXI century : [a tribute to Santiago García Echevarría]"
~isPartOf:"Veröffentlichungen des Instituts für Wirtschaftsinformatik"
~subject:"Customer service"
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Search: person:"Thomas, Oliver"
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Customer service
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Event-Marketing
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Prozesskette
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Anwendung
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Business process management
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Computerized method
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Computerunterstützung
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Deutschland
2
Germany
2
Kundenservice
2
Leistungsbündel
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Prozessmanagement
2
Wirtschaftsinformatik
2
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2
Informationssystem
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Anlagenbau
1
Anlagenwirtschaft
1
Arbeitsproduktivität
1
Betriebliches Informationssystem
1
Business and Management, general
1
Business intelligence system
1
Comparison
1
Customization
1
Dienstleistung
1
Dienstleistungsmanagement
1
Digitale Dienste
1
Electronic Government
1
Erfolgsfaktor
1
Event marketing
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Fuzzy-Menge
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IT in Business
1
Information system
1
Informationssystem
1
Instandhaltung
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Labour productivity
1
Machinery industry
1
Maintenance policy
1
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Type of publication
All
Article
2
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Language
All
German
2
Author
All
Thomas, Oliver
2
Breitschwerdt, Rüdiger
1
Fellmann, Michael
1
Hucke, Sebastian
1
Krumeich, Julian
1
Meyer, Jens
1
Nüttgens, Markus
1
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Published in...
All
Business & Information Systems Engineering
Dienstleistungsmodellierung 2010 : interdisziplinäre Konzepte und Anwendungsszenarien ; [die Tagung fand am 24. März 2010 an der Alpen-Adria-Universität Klagenfurt, Österreich, im Rahmen der Konferenz "Modellierung 2010" statt]
Dienstleistungsproduktivität : mit mobilen Assistenzsystemen zum Unternehmenserfolg
Economy, entrepreneurship, science and society in the XXI century : [a tribute to Santiago García Echevarría]
Veröffentlichungen des Instituts für Wirtschaftsinformatik
Hybride Wertschöpfung : mobile Anwendungssysteme für effiziente Dienstleistungsprozesse im technischen Kundendienst
4
SpringerLink / Bücher
2
Entwicklungen in Produktionswissenschaft und Technologieforschung : Festschrift für Professor Dieter Specht
1
Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation
1
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
1
Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
1
Research
1
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ECONIS (ZBW)
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Modellorientierter Vergleich der Unterstützungspotenziale von RFID und 2D-Codes bei Technischen Kundendienstleistungen
Meyer, Jens
;
Breitschwerdt, Rüdiger
;
Thomas, Oliver
- In:
Dienstleistungsproduktivität : mit mobilen …
,
(pp. 122-137)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010412480
Saved in:
2
Empower Mobile Technical Customer Services (EMOTEC) : Produktivitätssteigerung durch intelligente mobile Assistenzsysteme im Technischen Kundendienst
Thomas, Oliver
;
Nüttgens, Markus
;
Fellmann, Michael
; …
- In:
Dienstleistungsproduktivität : mit mobilen …
,
(pp. 2-17)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010412495
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