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~isPartOf:"Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung"
~person:"Edvardsson, Bo"
~person:"Fürst, Andreas"
~person:"Homburg, Christian"
~subject:"Beschwerdemanagement"
~subject:"Kundenorientierung"
~subject:"Service industry"
~subject:"Vertrieb"
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Germany
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Type of publication
All
Article
1
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Language
All
German
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Author
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Edvardsson, Bo
Fürst, Andreas
Homburg, Christian
Ahr, Helmut
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Anzengruber, Markus
1
Artz, Martin
1
Bellwon, Silke
1
Bonnemeier, Sebastian
1
Bruhn, Manfred
1
Burianek, Ferdinand
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Fließ, Sabine
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Hildebrandt, Peter
1
Horváth, Péter
1
Ihl, Christoph
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Kirchberg, Andreas
1
Lasshof, Britta
1
Matznick, Thorsten
1
Michel, Uwe
1
Polat, Hacer
1
Reckenfelderbäumer, Martin
1
Reichwald, Ralf
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Scheer, August-Wilhelm
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Schindera, Frank
1
Stegmüller, Werner
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Welge, Martin K.
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Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
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Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
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Performancemaße zur Leistungsbewertung von Managern in Marketing und Vertrieb : Ergebnisse einer branchenübergreifenden empirischen Studie
Homburg, Christian
;
Artz, Martin
- In:
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte …
22
(
2010
)
8/9
,
pp. 448-455
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008649547
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