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~isPartOf:"Die Betriebswirtschaft : DBW"
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~subject:"Business economics"
~subject:"Dienstleistungsqualität"
~subject:"Higher education institution"
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Aufsatz in Zeitschrift
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Language
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German
Romanian
Author
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Beck, Nikolaus
1
Dietrich, Martin
1
Hansen, Ursula
1
Helmig, Bernd
1
Hennig-Thurau, Thorsten
1
Langer, Markus F.
1
Walgenbach, Peter
1
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Die Betriebswirtschaft : DBW
Beiträge zur Hochschulpolitik
36
Projekt Qualitätssicherung
10
Service Levels in der Logistik : mit KPIs und SLAs erfolgreich steuern
10
Gabler Edition Wissenschaft
8
SpringerLink / Bücher
7
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
6
Europäische Hochschulschriften / 5
6
Qualitätsmanagement im Spannungsfeld zwischen Kompetenzmessung und Kompetenzentwicklung
6
Gabler-Edition Wissenschaft
5
Wegweiser ... Qualitätssicherung an Hochschulen : Projekt Qualitätsmanagement
5
10 Jahre Herbsttagung zur Qualität in den Hochschulen : Rückschau und neue Entwicklungen ; Beiträge zur "Herbsttagung" des Projekts Qualitätsmanagement der Hochschulrektorenkonferenz am 9./10.11.2009 in Bonn
4
Profession : Wissenschaftsedition im Rainer Hampp Verlag
4
Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP
3
Dokumente & Informationen / Hochschulrektorenkonferenz
3
Forum Hochschule
3
Gabler Research
3
Gesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement : Klinik und Praxis, Wirtschaft und Politik ; offizielles Organ des Bundesverbandes Managed Care e.V. ; offizielles Organ der Deutschen Gesellschaft für Gesundheitsökonomie e.V.
3
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
3
Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
3
Managementwissen für Studium und Praxis
3
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
3
Springer eBook Collection / Business and Economics
3
Arbeitspapier
2
Banking & finance aktuell
2
Basler Schriften zum Marketing
2
Dienstleistungscontrolling
2
Discussion paper / Wissenschaftszentrum Berlin für Sozialforschung (WZB), Forschungsschwerpunkt Bildung, Arbeit und Lebenschancen, Forschungsgruppe Public Health
2
Dissertationsreihe / Deutsches Steuerberaterinstitut e.V.
2
Forschung und Entwicklung in der Sozialwirtschaft
2
Freiburger betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
2
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
2
Gesundheitsökonomische Beiträge
2
Handbuch Gesundheitstourismus : Grundlagen in Gesundheit, Freizeit und Tourismus
2
Kredit und Kapital
2
Management von Universitäten : zwischen Tradition und (Post-)Moderne
2
Meffert Marketing Edition
2
Projekt Qualitätsmanagement
2
Qualitätscontrolling
2
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung
2
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ECONIS (ZBW)
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1
Effizienz und Anpassung : das Erklärungspotenzial der neoinstitutionalistischen Organisationstheorie am Beispiel ISO 9000
Walgenbach, Peter
;
Beck, Nikolaus
- In:
Die Betriebswirtschaft : DBW
63
(
2003
)
5
,
pp. 497-515
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001797662
Saved in:
2
Qualität von Krankenhausleistungen und Kundenbeziehungen : das Beispiel "Ambulante Krankenhausbehandlung von Kindern"
Helmig, Bernd
;
Dietrich, Martin
- In:
Die Betriebswirtschaft : DBW
61
(
2001
)
3
,
pp. 319-334
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001588835
Saved in:
3
Qualitätsmanagement von Hochschulen: FACULTY-Q als Erweiterung von TEACH-Q
Hansen, Ursula
;
Hennig-Thurau, Thorsten
;
Langer, Markus F.
- In:
Die Betriebswirtschaft : DBW
60
(
2000
)
1
,
pp. 23-38
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001447813
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