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~isPartOf:"Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen"
~isPartOf:"Produktivität von Customization Services : Messung, Bewertung und Steuerung am Beispiel industrieller Dienstleistungen"
~subject:"Evaluation"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
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Search: "Dienstleistungsqualität"
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Service quality
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Theorie
11
Theory
11
Quality management
6
Qualitätsmanagement
6
Bundling strategy
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Leistungsbündel
4
Customer service
3
Dienstleistungsmarketing
3
Dienstleistungssektor
3
Kundenservice
3
Service industry
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Services marketing
3
B-to-B-Marketing
2
Beziehungsmarketing
2
Business-to-business marketing
2
Relationship marketing
2
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Betriebliche Kennzahl
1
Betriebliches Bildungsmanagement
1
Bewertung
1
Communication
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Type of publication
All
Article
1
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Book section
1
Language
All
German
1
Author
All
Bergen, Marco van
1
Bertram, Matthias
1
Wingender, Michael
1
Published in...
All
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Produktivität von Customization Services : Messung, Bewertung und Steuerung am Beispiel industrieller Dienstleistungen
Dienstleistungsorientierung in der universitären Ausbildung : mehr Qualität im betriebswirtschaftlichen Studium ; Festschrift für Prof. Dr. Ursula Hansen zum 60. Geburtstag
2
Higher-order factorization machines : implementation, application, and comparison of a state-of-the-art recommender approach
2
Accroître le transfert des apprentissages : vers de nouvelles connaissances, pratiques et expériences
1
Baltic Business and Socio-Economic Development 2007 : 3rd International Conference Tallinn, Estonia, June 17-19, 2007
1
Conference proceedings, september 16 - 17, 2010 / International Conference Global Challenges for Economic Theory and Practice in Central and Eastern European Countries
1
Dialogmarketing Perspektiven 2010/2011 : Tagungsband 5. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing
1
Economies et sociétés ; 37,11
1
Empirische und theoretische Analysen aktueller wirtschafts- und finanzpolitischer Fragestellungen
1
Evaluationsbedarf in der betrieblichen Bildung : Tagung in Köln am 30.04.1999
1
Evolution der Informationsgesellschaft : Markenkommunikation im Spannungsfeld der neuen Medien
1
Gründungsberatung : Beiträge aus Forschung und Praxis
1
Herausforderungen der Finanzmarktkrise für das Bankcontrolling
1
Liberalisierung im Gesundheitswesen : Einrichtungen des Gesundheitswesens zwischen Wettbewerb und Regulierung
1
Management von Universitäten : zwischen Tradition und (Post-)Moderne
1
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
1
Managementinstrumente und -konzepte : Entstehung, Verbreitung und Bedeutung für die Betriebswirtschaftslehre ; [Tagungsband der 60. Wissenschaftlichen Jahrestagung des Verbandes der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft e.V. an der Wirtschaftsuniversität Wien vom 2. - 6. Juni 1998]
1
Multi-level processes of integration and disintegration : proceedings of the Third Green Week Scientific Conference
1
Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing : [Vorträge des 8. Dienstleistungsmarketing-Workshops, der im Februar 2001 an der Universität Innsbruck veranstaltet wurde]
1
Organisation und Intervention : Ansätze für eine sozialwissenschaftliche Fundierung von Organisationsberatung
1
Perspectives in business informatics research : 10th international conference, BIR 2011, Riga, Latvia, October 6-8, 2011, Proceedings
1
Perspektiven des Dienstleistungsmarketing : Ansatzpunkte für Forschung und Praxis
1
Quality management for competitive advantage in global markets
1
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung
1
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
1
Sociotechnical enterprise information systems design and integration
1
Tendenzen im Dienstleistungsmarketing : vom Marketing zum Management ; [enthält Beiträge, die im Juni 2002 auf dem 9. Dienstleistungsmarketing-Workshop in Hagen präsentiert und diskutiert wurden]
1
Trends and Issues in Global Tourism 2008
1
Unternehmensführung und empirische Forschung : Festschrift zum 65. Geburtstag von Peter Rütger Wossidlo
1
Ökonomische Bildung zur Bewältigung von Lebenssituationen
1
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ECONIS (ZBW)
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Evaluation produktiver Dienstleistungen : Anforderungen an Instrumente zur Messung von Dienstleistungsproduktivität
Wingender, Michael
;
Bergen, Marco van
;
Bertram, Matthias
- In:
Produktivität von Customization Services : Messung, …
,
(pp. 61-92)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010412831
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