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~isPartOf:"Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen"
~isPartOf:"Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement"
~person:"Blümelhuber, Christian"
~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"Nerdinger, Friedemann W."
~person:"Pfeiffer, Markus"
~subject:"Customer service"
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Search: "Dienstleistungsqualität"
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Customer service
Dienstleistungsqualität
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Theorie
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Theory
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Beziehungsmarketing
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Service industry
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Verhalten in Organisationen
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Wirtschaftlichkeit
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Type of publication
All
Article
1
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
1
Book section
1
Language
All
German
1
Author
All
Blümelhuber, Christian
Bruhn, Manfred
Nerdinger, Friedemann W.
Pfeiffer, Markus
Stauss, Bernd
2
Bothe, Stephanie
1
Coenen, Christian
1
Dauben, Stephan A.
1
Friesl, Martin
1
Hadwich, Karsten
1
Sackmann, Sonja A.
1
Schulze, Henning S.
1
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Published in...
All
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
Forum Dienstleistungsmanagement
1
SpringerLink / Bücher
1
Wissenschaft & Praxis
1
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All
ECONIS (ZBW)
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1
Serviceorientierung im Unternehmen : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Stauss, Bernd
;
Bruhn, Manfred
- In:
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum …
,
(pp. 3-32)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003943198
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