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~isPartOf:"Freiberger Arbeitspapiere"
~type_genre:"Dissertation u.a. Prüfungsschriften"
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Search: subject_exact:"Customer relationship management"
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Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
16
Theorie
6
Theory
6
Deutschland
3
Germany
3
Bank marketing
2
Bankmarketing
2
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Confidence
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Consumer behaviour
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Organisationsstruktur
2
Organizational structure
2
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2
Soziale Beziehungen
2
Vertrauen
2
Viral marketing
2
Virales Marketing
2
1992-2002
1
Arbitration
1
Asymmetric information
1
Asymmetrische Information
1
Bank management
1
Bankmanagement
1
Behaviour
1
Beschwerdemanagement
1
Book trade
1
Buchhandel
1
Bundesverband Deutscher Banken
1
Bundling strategy
1
Business network
1
Call centre
1
Callcenter
1
Capital income
1
Competitive strategy
1
Complaint management
1
Computer-assisted marketing
1
Consumer protection
1
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Online availability
All
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8
Type of publication
All
Book / Working Paper
16
Type of publication (narrower categories)
All
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
Graue Literatur
Working Paper
22
Arbeitspapier
19
Non-commercial literature
16
Language
All
English
11
German
7
Author
All
Dellaert, Benedict G. C.
2
Enke, Margit
2
Körnert, Jan
2
Smidts, Ale
2
Tuk, Mirjam Alexandra
2
Verhoef, Peter C.
2
Verlegh, Peeter
2
Wigboldus, Daniël H. J.
2
Wolf, Cornelia
2
Bagschik, Thorsten
1
Bruggen, Gerrit H. van
1
Dekker, David J.
1
Donkers, Bas
1
Franck, Egon
1
Franses, Philip Hans
1
Hachenberger, Jan
1
Jong, Martijn de
1
Krackhardt, David
1
Langerak, Fred
1
Nippa, Michael
1
Schäfer, Michael J.
1
Stremersch, Stefan
1
Tellis, Gerard J.
1
Tirunillai, Seshadri
1
Wierenga, Berend
1
Wobser, Gunther
1
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Institution
All
Erasmus Research Institute of Management
3
Technische Universität Bergakademie Freiberg / Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
1
Published in...
All
ERIM report series research in management
Freiberger Arbeitspapiere
Faculty & research / Insead : working paper series
29
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
29
Working paper series / Universiteit Gent, Faculteit Economie en Bedrijfskunde
29
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
19
Meddelanden från Svenska Handelshögskolan
13
Working paper / Department of Commerce, College of Business, Massey University
12
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
12
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
11
Schriftenreihe Marketing, Management
11
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
10
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management
9
Working papers / Harvard Business School, Division of Research
9
Arbeitsberichte der Hochschule für Wirtschaft FHNW
8
Working paper
8
Arbeitsbericht ... des Competence Center E-Business Basel
7
Discussion paper / Tinbergen Institute
7
Reutlinger Diskussionsbeiträge zu Marketing und Management
7
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
7
Schriftenreihe innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
7
Working paper series : WPS
7
Working papers / Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität Bern
7
Betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
6
CESifo working papers
6
Cahier de recherche / Faculté des Sciences Economiques et Sociales, Hautes Etudes Commerciales, Université de Genève
6
Cowles Foundation discussion paper
6
Dissertation Series CentER
6
Research memorandum / METEOR
6
Wissenschaftliche Schriftenreihe des Zentrums für Marktorientierte Unternehmensführung (ZMU)
6
Working paper / International University in Germany, School of Business Administration
6
Working paper series
6
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
5
Arbeitspapiere des Instituts für Genossenschaftswesen der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster
5
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
5
ERIM Ph. D. series research in management / Erasmus Institute of Management
5
Freiburger betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
5
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
5
Ilmenauer Schriften zur Betriebswirtschaftslehre
5
LiM-Arbeitspapiere / Lehrstuhl für Innovatives Markenmanagement (LiM), Universität Bremen, Fachbereich Wirtschaftswissenschaft
5
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ECONIS (ZBW)
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1
The consumer production journey : marketing to consumers as co-producers in the sharing economy
Dellaert, Benedict G. C.
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011888038
Saved in:
2
Does online chatter really matter? : dynamics of user-generated content and stock performance
Tirunillai, Seshadri
;
Tellis, Gerard J.
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009299489
Saved in:
3
Interpersonal relationships moderate the effect of faces on person judgments /Mirjam A. Tuk, Peeter W.J. Verlegh, Ale Smidts and Daniel H.J. Wigboldus
Tuk, Mirjam Alexandra
;
Verlegh, Peeter
;
Smidts, Ale
; …
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008649048
Saved in:
4
Sales and sincerity : the role of relational framing in word-of-mouth marketing
Tuk, Mirjam Alexandra
;
Verlegh, Peeter
;
Smidts, Ale
; …
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008661071
Saved in:
5
When are CRM systems successful? : The perspective of the user and of the organization
Bruggen, Gerrit H. van
(
contributor
); …
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003088757
Saved in:
6
Consumer preferences for mass customization
Dellaert, Benedict G. C.
(
contributor
); …
-
2004
-
[Elektronische Ressource]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002457298
Saved in:
7
Dynamic effects of trust and cognitive social structures on information transfer relationships
Dekker, David J.
(
contributor
); …
-
2002
-
[Elektronische Ressource]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001658841
Saved in:
8
Further thoughts on CRM : strategically embedding Customer Relationship Management in organizations
Verhoef, Peter C.
(
contributor
);
Langerak, Fred
(
contributor
)
-
2002
-
[Elektronische Ressource]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001701450
Saved in:
9
Internetbasierte Kooperation bei der Produktentwicklung
Wobser, Gunther
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001552719
Saved in:
10
Predicting customer lifetime value in multi-service industries
Donkers, Bas
(
contributor
);
Verhoef, Peter C.
(
contributor
); …
-
2003
-
[Elektronische Ressource]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001772103
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