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~isPartOf:"Electronic retailing"
~person:"Evanschitzky, Heiner"
~person:"Herrmann, Andreas"
~person:"Kumar, V."
~person:"Stauss, Bernd"
~subject:"Consumer behaviour"
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Search: "Customer relationship management"
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Type of publication
All
Article
1
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
1
Book section
1
Language
All
German
1
Author
All
Evanschitzky, Heiner
Herrmann, Andreas
Kumar, V.
Stauss, Bernd
Ahlert, Dieter
1
Hesse, Josef
1
Published in...
All
Electronic retailing
Journal of the Academy of Marketing Science
6
Journal of marketing
5
Journal of business research : JBR
3
Journal of marketing research : JMR
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Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
3
Journal of retailing
2
Journal of service research : JSR
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Marketing letters : a journal of research in marketing
2
SpringerLink / Bücher
2
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
2
Advances in services marketing
1
Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von Pkw-Herstellern
1
Customer engagement marketing
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und Management ; [Workshop Dienstleistungsmarketing im November 2003]
1
Diskussionsbeiträge der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt / Katholische Universität Eichstätt
1
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
1
Handbook of research on customer engagement
1
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
1
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
1
Journal of business economics : JBE
1
Journal of international marketing
1
Journal of marketing research
1
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
1
Journal of retailing and consumer services
1
Marketing science : the marketing journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
1
Psychology & marketing
1
Springer Texts in Business and Economics
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Springer eBook Collection / Business and Management
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ECONIS (ZBW)
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Die Erfüllung von Kundenbedürfnissen als Determinante der Kundenzufriedenheit im Electronic Shopping
Ahlert, Dieter
;
Evanschitzky, Heiner
;
Hesse, Josef
- In:
Electronic retailing
,
(pp. 163-190)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001679103
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