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~isPartOf:"Europäische Hochschulschriften / 5"
~isPartOf:"Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier"
~subject:"Theorie"
~type_genre:"Hochschulschrift"
~type_genre:"Non-commercial literature"
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Search: "Customer relationship management"
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Subject
All
Theorie
Beziehungsmarketing
61
Relationship marketing
61
Theory
46
Deutschland
28
Germany
28
Kundenmanagement
14
Marketingmanagement
12
Marketing management
11
Beziehungsmanagement
9
Consumer behaviour
9
Konsumentenverhalten
9
Dienstleistungsqualität
8
Kundenorientierung
8
Quality management
8
Qualitätsmanagement
8
Service quality
8
Customer satisfaction
7
Kundenzufriedenheit
7
Lieferantenmanagement
7
Market research
7
Marktforschung
7
Supplier relationship management
7
Automotive industry
5
Bank marketing
5
Bankmarketing
5
Competitive strategy
5
Customer service
5
Financial services
5
Finanzdienstleistung
5
Kfz-Industrie
5
Kundenservice
5
Verbraucherzufriedenheit
5
Wettbewerbsstrategie
5
Asymmetric information
4
Asymmetrische Information
4
B-to-B-Marketing
4
Brand
4
Business-to-business marketing
4
Dienstleistungsbetrieb
4
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Type of publication
All
Book / Working Paper
46
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
Non-commercial literature
Thesis
35
Bibliografie enthalten
21
Bibliography included
21
Graue Literatur
13
Case study
3
Fallstudie
3
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
46
Author
All
Graf, Gerald
2
Görgen, Frank
2
Irmscher, Markus
2
Lorenz, Joachim
2
Mang, Paul
2
Schulz, Bernhard
2
Bergmann, Hans
1
Decker, Alexander
1
Decker, Alexander J.
1
Engelhardt, Carsten
1
Fenner, Frank
1
Hein, Joachim A.
1
Hein, Joachim Alfons
1
Holzkämper, Christina
1
Jehle, Robert
1
Jodl, Florian
1
Koch, Raoul
1
Krüger, Sabine Maria
1
Leppelmann, Georg
1
Lieberwirth, Janett
1
Münter, Silke
1
Oevermann, Dirk
1
Rau, Joachim
1
Reim, Michael
1
Riedmüller, Florian
1
Rochel, Mareike
1
Rüschen, Stephan
1
Schauenburg, Jochen
1
Scheck, Christine
1
Schemuth, Jan
1
Schneckenburger, Timo
1
Schnippe, Christian
1
Schönig, Christoph
1
Schöpf, Veronika
1
Schüller, Andrea
1
Stein, Peter
1
Voggenreiter, Dietmar
1
Vom Holtz, Richard
1
Waltenbauer, Jan
1
Widlarz, Jörn
1
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Institution
All
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
4
Published in...
All
Europäische Hochschulschriften / 5
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
Gabler Edition Wissenschaft
67
Gabler-Edition Wissenschaft
17
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
17
Basler Schriften zum Marketing
13
DUV / Wirtschaftswissenschaft
11
SpringerLink / Bücher
11
Berichte aus der Betriebswirtschaft
10
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
9
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
8
Wirtschaftswissenschaft
8
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management
8
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
7
Meddelanden från Svenska Handelshögskolan
7
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
7
Schriften zum innovativen Marketing
7
Beiträge zum Controlling
6
Faculty & research / Insead : working paper series
6
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
6
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
6
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
6
Schriften zu Marketing und Management
6
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
6
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
6
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
5
Freiberger Arbeitspapiere
5
Gabler Edition Wissenschaft / Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
5
Gabler-Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
5
Gabler-Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
5
Profession : Wissenschaftsedition im Rainer Hampp Verlag
5
Schriften zum Produktionsmanagement
5
Diskussionsbeiträge der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt / Katholische Universität Eichstätt
4
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
4
Markt und Konsum
4
Reihe Electronic Commerce
4
Reihe: Financial planning
4
Reihe: Marketing : MAR
4
Schriften zu Distribution und Handel
4
Schriftenreihe Versicherung und Risikoforschung des Instituts für Betriebswirtschaftliche Risikoforschung und Versicherungswirtschaft der Ludwig-Maximilians-Universität, München
4
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Source
All
ECONIS (ZBW)
46
Showing
1
-
10
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46
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1
Die Bedeutung der Freundlichkeit von Mitarbeitern im Rahmen des Service Encounter
Schöpf, Veronika
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013428728
Saved in:
2
Kundenbeziehungen als zentrale Unternehmenswerte : Implikationen für ein wertorientiertes
Customer-relationship-Management
Wilkoszewski, Alexander
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001615521
Saved in:
3
Die Bedeutung des Gerechtigkeitsempfindens für die Kundenzufriedenheit : theoretische Bezüge und Managementimplikationen
Lieberwirth, Janett
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002934057
Saved in:
4
Kundenbegeisterung : Theoretische Bezüge und Managementimplikationen unter besonderer Berücksichtigung der Emotion Überraschung
Widlarz, Jörn
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002934059
Saved in:
5
Der Einfluss elektronischer Beschaffung auf B2B-Geschäftsbeziehungen
Zinnbauer, Markus
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003414545
Saved in:
6
Integriertes Interaktionsmanagement in einer Ökonomie der Aufmerksamkeit
Reim, Michael
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001679724
Saved in:
7
Gestaltung kundenindividueller Supply Chains : Entwicklung eines Gestaltungsmodells von kundenindividuellen Supply Chains auf der Grundlage einer Analyse von logistischen Planungsa...
Holzkämper, Christina
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003316503
Saved in:
8
Von der Kundenzufriedenheit zur Lebensqualität - "Quality of Life" als Zielgröße im Marketing
Rochel, Mareike
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003306055
Saved in:
9
Liebe als Beziehungsform zwischen Konsumenten und Marken
Jodl, Florian
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002934160
Saved in:
10
Qualitätscontrolling in Unternehmen des Anlagengeschäfts
Voggenreiter, Dietmar
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000678754
Saved in:
1
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