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~isPartOf:"Gabler Research"
~person:"Georgi, Dominik"
~person:"Stock-Homburg, Ruth"
~subject:"Beziehungsmarketing"
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Search: "Customer relationship management"
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Type of publication
All
Book / Working Paper
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Language
All
German
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Author
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Georgi, Dominik
Stock-Homburg, Ruth
Bach, Norbert
1
Bauer, Hans H.
1
Benning-Rohnke, Elke
1
Bryant, Melchior D.
1
Clausen, Carolin Christina
1
Eichen, Falko
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Engel, Birgit
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Esslinger, Adelheid Susanne
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Gelbrich, Katja
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Greve, Goetz
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Grimm, Andrea
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Gruß, Renata
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Grün, Martin Clark
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Haag, Nils
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Haag, Nils Christian
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Ritschel, Falk
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Roschk, Holger
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Rossmann, Alexander
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Schlüter, Andrea
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Woisetschläger, David
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Gabler Research
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
5
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
4
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
4
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
4
Die Betriebswirtschaft : DBW
3
Handbuch Kundenbindungsmanagement
3
Marketing : ZFP ; journal of research and management
3
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
2
Journal of business research : JBR
2
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
2
Basler Schriften zum Marketing
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
1
Gabler research
1
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
1
Handbuch Mitarbeiterbefragung
1
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und Steuerungsansätze ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Henner Schierenbeck
1
Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
1
Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- und Unternehmenswert zwischen Risiko und Ertrag
1
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
1
International journal of pharmaceutical and healthcare marketing : IJPHM
1
Journal of retailing and consumer services
1
Journal of service management
1
Journal of the Academy of Marketing Science
1
Kompetenz in Wissenschaft & Management
1
Kredit und Kapital
1
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
1
Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung
1
Neue betriebswirtschaftliche Forschung
1
Research
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
1
Service quality and management
1
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
1
SpringerLink / Bücher
1
The journal of personal selling & sales management : JPSSM
1
Vertriebssteuerung in der Finanzdienstleistungsindustrie
1
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
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ECONIS (ZBW)
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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Stock-Homburg, Ruth
-
2009
-
4. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003885575
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