//--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~isPartOf:"Handbuch Kundenbindungsmanagement"
~isPartOf:"Kredit und Kapital"
~person:"Bruhn, Manfred"
~subject:"Bank marketing"
~subject:"Kundenzufriedenheit"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: knowledge OR management
Narrow search
Delete all filters
| 5 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Bank marketing
Kundenzufriedenheit
Beziehungsmarketing
5
Relationship marketing
5
Bank
2
Customer value
2
Deutschland
2
Dienstleistungsqualität
2
Financial services
2
Finanzdienstleistung
2
Germany
2
Kundenwert
2
Measurement
2
Messung
2
Quality management
2
Qualitätsmanagement
2
Service quality
2
Theorie
2
Theory
2
Bankmarketing
1
Customer satisfaction
1
Personal banking
1
Privatkundengeschäft
1
more ...
less ...
Type of publication
All
Article
2
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
2
Aufsatz in Zeitschrift
2
Language
All
German
2
Author
All
Bruhn, Manfred
Frommeyer, Astrid
1
Georgi, Dominik
1
Hadwich, Karsten
1
Published in...
All
Handbuch Kundenbindungsmanagement
Kredit und Kapital
Marketing : ZFP ; journal of research and management
3
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
1
Handelsforschung
1
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und Steuerungsansätze ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Henner Schierenbeck
1
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
1
Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- und Unternehmenswert zwischen Risiko und Ertrag
1
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
1
Schriftenreihe des Zentrums für Ertragsorientiertes Bankmanagement
1
Vertriebssteuerung in der Finanzdienstleistungsindustrie
1
WWZ working paper
1
WWZ-Forschungsbericht
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
2
Showing
1
-
2
of
2
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Kommunikationsqualität in Kundeninteraktionen : Bestandsaufnahme, Operationalisierung und empirische Befunde im Private Banking
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Frommeyer, Astrid
- In:
Kredit und Kapital
43
(
2010
)
1
,
pp. 3-37
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003964168
Saved in:
2
Eine integrative Analyse der Treiber der Kundenbindung bei Banken : Systematisierung und empirische Befunde
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Kredit und Kapital
43
(
2010
)
3
,
pp. 407-436
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008666160
Saved in:
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->