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~isPartOf:"Handbuch Kundenbindungsmanagement"
~person:"Georgi, Dominik"
~person:"Stock-Homburg, Ruth"
~subject:"Beziehungsmarketing"
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Search: "Customer relationship management"
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Beziehungsmarketing
Relationship marketing
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Customer value
2
Kundenwert
2
Human Resource Management
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Leadership
1
Personalführung
1
Personalmanagement
1
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Type of publication
All
Article
3
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
3
Book section
3
Language
All
German
3
Author
All
Georgi, Dominik
Stock-Homburg, Ruth
Bruhn, Manfred
3
Büttgen, Marion
2
Hadwich, Karsten
2
Arpagaus, Christian
1
Backhaus, Christof
1
Bartels, Hans-Albrecht
1
Eggert, Andreas
1
Evanschitzky, Heiner
1
Garnefeld, Ina
1
Graßmann, Burkhard
1
Hennig-Thurau, Thorsten
1
Lüers, Thomas
1
Michaelis, Manuel
1
Paul, Michael
1
Reinecke, Sven
1
Woisetschläger, David
1
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All
Handbuch Kundenbindungsmanagement
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
5
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
4
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
4
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
4
Die Betriebswirtschaft : DBW
3
Marketing : ZFP ; journal of research and management
3
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
2
Journal of business research : JBR
2
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
2
Basler Schriften zum Marketing
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
1
Gabler Research
1
Gabler research
1
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
1
Handbuch Mitarbeiterbefragung
1
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und Steuerungsansätze ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Henner Schierenbeck
1
Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
1
Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- und Unternehmenswert zwischen Risiko und Ertrag
1
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
1
International journal of pharmaceutical and healthcare marketing : IJPHM
1
Journal of retailing and consumer services
1
Journal of service management
1
Journal of the Academy of Marketing Science
1
Kompetenz in Wissenschaft & Management
1
Kredit und Kapital
1
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
1
Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung
1
Neue betriebswirtschaftliche Forschung
1
Research
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
1
Service quality and management
1
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
1
SpringerLink / Bücher
1
The journal of personal selling & sales management : JPSSM
1
Vertriebssteuerung in der Finanzdienstleistungsindustrie
1
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
1
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1
Kundenorientiertes Personalmanagement als Schlüssel zur Kundenbindung
Stock-Homburg, Ruth
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement
,
(pp. 667-702)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003929156
Saved in:
2
Kundenwert als Steuerungsgröße des Kundenbindungsmanagements
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Georgi, Dominik
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement
,
(pp. 703-722)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003929157
Saved in:
3
Kundenwert als Steuerungsgröße des Kundenbindungsmanagements
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Georgi, Dominik
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement
,
(pp. 703-722)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014564665
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