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~isPartOf:"Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen"
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~person:"Acharya, Viral V."
~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"Corsten, Hans"
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~subject:"Flexibles Fertigungssystem"
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Type of publication
All
Article
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Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Mehrbändiges Werk
Non-commercial literature
Book section
2
Language
All
German
Author
All
Acharya, Viral V.
Bruhn, Manfred
Corsten, Hans
Heidorn, Thomas
Matzler, Kurt
Stauss, Bernd
Stulz, René M.
Töpfer, Armin
Homburg, Christian
5
Stock-Homburg, Ruth
5
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2
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2
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Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
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Schriften zum Produktionsmanagement
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Commodity Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, Erfahrungen
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Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
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Die Zukunft der diversifizierten Unternehmung
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Dienstleistungscontrolling
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Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
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Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und Management ; [Workshop Dienstleistungsmarketing im November 2003]
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Gewinn und Ethik! : ethische Perspektiven in den Wirtschaftswissenschaften; Festschrift zum 20jährigen Gründungsjubiläum der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt
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Handbuch Multi-Channel-Marketing
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Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- und Unternehmenswert zwischen Risiko und Ertrag
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Interaktionen im Dienstleistungsbereich
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Kapazitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen : Grundlagen und Gestaltungsmöglichkeiten
1
Management mit Vision und Verantwortung : eine Herausforderung an Wissenschaft und Praxis ; Festschrift für Hans Raffée zum 75. Geburtstag
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Management und Zeit
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Nationale Kundenzufriedenheitsindizes
Bruhn, Manfred
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 149-174)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001638487
Saved in:
2
Prozessuale Zufriedenheitsermittlung und Zufriedenheitsdynamik bei Dienstleistungen
Stauss, Bernd
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 179-203)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001291078
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