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~isPartOf:"Marketing-Controlling"
~person:"Benkenstein, Martin"
~person:"Herrmann, Andreas"
~person:"Krafft, Manfred"
~subject:"Deutschland"
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Search: "Customer relationship management"
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Type of publication
All
Article
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Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
1
Book section
1
Language
All
German
1
Author
All
Benkenstein, Martin
Herrmann, Andreas
Krafft, Manfred
Fischer, Marc
1
Huber, Frank
1
Published in...
All
Marketing-Controlling
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
3
Journal of business economics : JBE
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
2
Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von Pkw-Herstellern
1
Betriebswirtschaftliche Studien
1
Die Bank
1
Die Betriebswirtschaft : DBW
1
Dienstleistungsnetzwerke
1
Finanzwirtschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing- und Innovationsmanagement
1
Journal of economic psychology : research in economic psychology and behavioral economics
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
1
MultiMedia Mobil : Dienste und Inhalte über mobile Plattformen
1
Neue Aspekte des Dienstleistungsmarketing : Konzepte für Forschung und Praxis ; [aus den Beiträgen zum 7. Workshop Dienstleistungsmarketing in Bayreuth ... 1999]
1
Springer eBook Collection / Business and Economics
1
SpringerLink / Bücher
1
VDI-Studie
1
Wissenschaftliche Schriftenreihe des Zentrums für Marktorientierte Unternehmensführung (ZMU)
1
Zeitschrift für Planung : ZP
1
Zeitschrift für Verkehrswissenschaft : ZfV
1
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Source
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ECONIS (ZBW)
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Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Unternehmenserfolg : wie prägnant ist dieser Zusammenhang tatsächlich?
Herrmann, Andreas
;
Huber, Frank
;
Fischer, Marc
- In:
Marketing-Controlling
,
(pp. 15-21)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001544507
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