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~isPartOf:"Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf"
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Search: subject:"services management"
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Dienstleistungsmanagement
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Service management
3
Theorie
3
Theory
3
Beziehungsmarketing
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Dienstleistungsqualität
2
Relationship marketing
2
Service quality
2
Bank
1
Betriebliches Informationssystem
1
Bundling strategy
1
Business intelligence system
1
Business services
1
Contingency theory
1
Core competency
1
Cost management
1
Customer integration
1
Deutschland
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Financial services
1
Finanzdienstleistung
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Germany
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Insurance
1
Kernkompetenz
1
Kontingenztheorie
1
Kostenmanagement
1
Kundenintegration
1
Kundenmanagement
1
Kundenorientierung
1
Leistungsbündel
1
Make-or- Buy-Entscheidung
1
Make-or-buy decision
1
Modularisierung
1
Modularity
1
Neue Institutionenökonomik
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
3
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
3
Thesis
3
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Language
All
German
3
Author
All
Burr, Wolfgang
1
Fließ, Sabine
1
Lehmann, Axel Peter
1
Published in...
All
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
SpringerLink / Bücher
48
Journal of service management
33
International journal of hospitality management
29
Forum Dienstleistungsmanagement
23
International Journal of Financial Services Management
21
Fachhochschule Gelsenkirchen, Institut Arbeit und Technik - Publikationen
19
Journal of service research : JSR
16
International journal of contemporary hospitality management
15
London School of Economics and Political Science - Publications
15
The journal of services marketing
15
Universität Kassel - Fachgebiet Wirtschaftsinformatik: Publikationen
15
International journal of services and operations management
14
Global cases on hospitality industry
13
Springer eBook Collection / Business and Economics
13
Competition in higher education branding and marketing : national and global perspectives
12
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
12
Tourism management : research, policies, practice
12
Managing service quality : MSQ ; an international journal
11
Springer eBook Collection
11
International journal of information systems in the service sector : IJISSS ; an official publication of the Information Resources Management Association
10
International journal of operations & production management : IJOPM ; the official journal of the European Operations Management Association, EUROMA
10
Journal of retailing and consumer services
10
The Sage handbook of hospitality management
10
Gabler Edition Wissenschaft
9
Lehrbuch
9
Wissenschaft & Praxis
9
Fachhochschule Gelsenkirchen - Institut Arbeit und Technik - Publikationen
8
International journal of quality and service sciences
8
International journal of services technology and management
8
Journal of Service Management
8
Research
8
Service science, management and engineering : education for the 21st Century
8
Services marketing quarterly
8
Controlling von Dienstleistungen : [die wichtigsten Instrumente und Kennzahlen ; Praxisbeispiele aus unterschiedlichen Branchen ; eigenständige und produktbegleitende Dienstleistungen im Vergleich]
7
Journal of business research : JBR
7
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
7
Schriften zum Produktionsmanagement
7
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
6
Handbook of service science ; [Vol. 1]
6
Handbuch Hospitality Management : Managementkonzepte, Wettbewerbskontext, Unternehmenspraxis
6
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ECONIS (ZBW)
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1
-
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1
Service-Engineering bei technischen Dienstleistungen : eine ökonomische Analyse der Modularisierung, Leistungstiefengestaltung und Systembündelung
Burr, Wolfgang
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001627899
Saved in:
2
Die Steuerung von Kundenintegrationsprozessen : Effizienz in Dienstleistungsunternehmen
Fließ, Sabine
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001601541
Saved in:
3
Qualität und Produktivität im Dienstleistungsmanagement : strategische Handlungsfelder im Versicherungs- und Finanzdienstleistungswettbewerb
Lehmann, Axel Peter
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000661766
Saved in:
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