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~isPartOf:"Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim"
~subject:"Success factor"
~type_genre:"Elektronischer Datenträger"
~type_genre:"Hochschulschrift"
~type_genre:"Non-commercial literature"
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Search: "Customer relationship management"
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Success factor
Beziehungsmarketing
28
Relationship marketing
28
Deutschland
19
Germany
19
Customer satisfaction
9
Estimation
9
Kundenzufriedenheit
9
Schätzung
9
Consumer behaviour
7
Konsumentenverhalten
7
Theorie
7
Theory
7
Beschwerdemanagement
5
Complaint management
5
Kundenbindung
5
Dienstleistungsqualität
4
Service quality
4
Arbeitszufriedenheit
3
Automotive industry
3
Job satisfaction
3
Kfz-Industrie
3
Kundenorientierung
3
Lieferantenmanagement
3
Salespeople
3
Supplier relationship management
3
Verbraucherzufriedenheit
3
Verkaufspersonal
3
Customer value
2
Electronic Banking
2
Electronic banking
2
Erfolgsfaktor
2
Kundenmanagement
2
Kundenwert
2
Measurement
2
Messung
2
Mitarbeiter
2
Produkt
2
USA
2
United States
2
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Type of publication
All
Book / Working Paper
2
Type of publication (narrower categories)
All
Elektronischer Datenträger
Hochschulschrift
Non-commercial literature
Arbeitspapier
2
Graue Literatur
2
Working Paper
2
Language
All
German
1
English
1
Author
All
Bauer, Hans H.
1
Homburg, Christian
1
Huber, Frank
1
Klarmann, Martin
1
Müller, Michael
1
Wölfer, Hannes
1
Published in...
All
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
Gabler Edition Wissenschaft
8
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
4
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
4
DUV / Wirtschaftswissenschaft
3
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
3
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
3
SpringerLink / Bücher
3
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
2
Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business
2
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
2
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Gabler Edition Wissenschaft / Betriebswirtschaftliche Studien in forschungsintensiven Industrien
2
Acta Universitatis Oeconomicae Helsingiensis / A
1
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
1
Arbeitspapiere zur mathematischen Wirtschaftsforschung
1
Ausgewählte Studien des ECC-Handel
1
Betriebswirtschaftliche Forschung zur Unternehmensführung
1
Betriebswirtschaftliche Studien
1
Diskussionsbeiträge aus dem Institut für Wirtschaft und Verkehr
1
Diskussionsbeiträge der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt / Katholische Universität Eichstätt
1
ERIM report series research in management
1
FGF-Entrepreneurship-research-Monographien
1
Gabler Edition Wissenschaft / Betriebswirtschaftliche Forschung zur Unternehmensführung
1
Gabler Edition Wissenschaft / Business-to Business-Marketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forschungsberichte aus der Grazer Management Werkstatt
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marken- und Produktmanagement
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marktorientierte Unternehmensführung und Internetmanagement
1
Gabler Edition Wissenschaft / Schriften des Center for Controlling & Management (CCM)
1
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Betriebswirtschaftlichen Forschungszentrums für Fragen der Mittelständischen Wirtschaft e.V. an der Universität Bayreuth (BF/M-Bayreuth)
1
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
1
Gabler Edition Wissenschaft / Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
1
Gabler Edition Wissenschaft : Forum Marketing
1
Gabler Research / Marktorientiertes Management
1
Gabler Research / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
1
Gabler-Edition Wissenschaft
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
1
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ECONIS (ZBW)
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1
When should the customer really be king? : on the optimum level of salesperson customer orientation in sales encounters
Homburg, Christian
;
Müller, Michael
;
Klarmann, Martin
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008933750
Saved in:
2
Zufriedenheitsdynamik und Kundenbindung in Kfz-Kundendienstleistungsprozessen : Ergebnisse einer empirischen Studie
Bauer, Hans H.
;
Huber, Frank
;
Wölfer, Hannes
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001608340
Saved in:
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100
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