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~isPartOf:"Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier"
~language:"deu"
~subject:"Financial services"
~subject:"Theory"
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Search: subject_exact:"After-sales service"
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Mobile marketing
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1
Qualitätsmanagement
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Type of publication
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Book / Working Paper
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Type of publication (narrower categories)
All
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
Graue Literatur
2
Hochschulschrift
2
Non-commercial literature
2
Thesis
2
Case study
1
Fallstudie
1
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Language
All
German
Author
All
Graßy, Oliver
1
Kudernatsch, Daniela
1
Meier, Roland
1
Schöpf, Veronika
1
Institution
All
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
2
Published in...
All
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
Gabler Edition Wissenschaft
12
Europäische Hochschulschriften / 5
10
Dienstleistungscontrolling
5
Springer eBook Collection / Business and Economics
5
SpringerLink / Bücher
5
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
4
Forschungsbeiträge des Lehrstuhls Univ.-Prof. Dr. Anton Meyer und der Fördergesellschaft Finanzdienstleistungs-Marketing (FFM) e.V. an der Johannes-Gutenberg-Universität Mainz
4
Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
4
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
4
Schriften zu Marketing und Management
4
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
3
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
3
Beiträge des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaften der Universität Osnabrück
2
Berichte aus der Betriebswirtschaft
2
Betriebsmanagement
2
DUV / Wirtschaftswissenschaft
2
Dienstleistungsoffensive - Wachstumschancen intelligent nutzen
2
Kurswechsel Richtung Kunde : die Praxis der Kundenorientierung
2
Markt und Konsum
2
Marktpsychologie
2
Mobile Kommunikation : Wertschöpfung, Technologien, neue Dienste
2
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
2
Schriften zu Distribution und Handel
2
Wettbewerbsfaktor Dienstleistung : Produktion von Dienstleistungen - Produktion als Dienstleistung
2
Zukunft im Handel : Studien für die Praxis
2
Advances in information systems and management science
1
Anwendungen - Probleme - Wissen
1
Arbeitsberichte des Instituts für Informatik, Friedrich-Alexander-Universität Erlangen Nürnberg
1
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
1
Arbeitspapier zur Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
1
Autohaus Automobilwirtschaft
1
Bank 2025 : digital meets stationär
1
Banking & finance aktuell
1
Berichte aus der Volkswirtschaft
1
Berichte aus der Wirtschaftsinformatik
1
Betriebswirtschaft in Studium und Praxis
1
Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business
1
Contributions to management science
1
DUV: Wirtschaftsinformatik
1
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ECONIS (ZBW)
4
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1
-
4
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1
Die Bedeutung der Freundlichkeit von Mitarbeitern im Rahmen des Service Encounter
Schöpf, Veronika
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013428728
Saved in:
2
Return on quality: ein Ansatz zur monetären Bewertung von Qualitätsverbesserungsmaßnahmen : kritische Darstellung und empirische Anwendung im Call-Center
Kudernatsch, Daniela
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000984998
Saved in:
3
Kapazitätsmanagement von Dienstleistungsanbietern : theoretische Erkenntnisse und Konkretisierung an einem Fallbeispiel Call-Center
Meier, Roland
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000634255
Saved in:
4
Industrielle Dienstleistungen : Diversifikationspotentiale für Industrieunternehmen
Graßy, Oliver
-
1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000870031
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