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~person:"Corsten, Hans"
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~subject:"Consumer behaviour"
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Search: knowledge OR management
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Consumer behaviour
Service industry
Theorie
201
Theory
201
Beziehungsmarketing
88
Relationship marketing
88
Deutschland
69
Germany
65
Marketingmanagement
61
Produktionswirtschaft
60
Management
55
Marketing management
50
Dienstleistung
38
Produktionssteuerung
33
Strategisches Management
32
Vertrieb
29
Production management
28
Lieferantenmanagement
27
Supplier relationship management
27
Lehrbuch
26
Marketing
26
Erfolgsfaktor
25
Production control
24
Success factor
24
Dienstleistungssektor
21
Wettbewerbsstrategie
20
Dienstleistungsmanagement
19
Konsumentenverhalten
19
Service management
19
Unternehmen
19
Betriebswirtschaftslehre
18
Controlling
18
Physical distribution
18
Strategic management
18
Computer network
17
Computernetz
17
Dienstleistungsbetrieb
17
Business network
16
Competitive strategy
16
Customer satisfaction
16
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All
Undetermined
5
Type of publication
All
Article
21
Book / Working Paper
15
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
14
Book section
14
Graue Literatur
9
Non-commercial literature
9
Arbeitspapier
7
Article in journal
7
Aufsatz in Zeitschrift
7
Working Paper
7
Aufsatzsammlung
4
Collection of articles of several authors
4
Sammelwerk
4
Conference proceedings
2
Hochschulschrift
2
Konferenzschrift
2
Thesis
2
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Language
All
German
English
10
Author
All
Corsten, Hans
Homburg, Christian
Kanbur, Ravi
Huber, Frank
46
Bauer, Hans H.
36
Wiedmann, Klaus-Peter
30
Bruhn, Manfred
25
Walsh, Gianfranco
17
Ahlert, Dieter
16
Herrmann, Andreas
16
Gierl, Heribert
15
Esch, Franz-Rudolf
14
Regier, Stefanie
14
Stauss, Bernd
14
Meyer, Frederik
13
Swoboda, Bernhard
13
Vollhardt, Kai
13
Burmann, Christoph
11
Foscht, Thomas
11
Helm, Roland
10
Kirchgeorg, Manfred
10
Sauer, Nicola E.
10
Benkenstein, Martin
9
Büttgen, Marion
9
Gutjahr, Gert
9
Kenning, Peter
9
Meffert, Heribert
9
Decker, Reinhold
8
Gouthier, Matthias H. J.
8
Gössinger, Ralf
8
Neumann, Marcus M.
8
Reichwald, Ralf
8
Wildner, Raimund
8
Backhaus, Christof
7
Balderjahn, Ingo
7
Gelbrich, Katja
7
Gröppel-Klein, Andrea
7
Hansen, Ursula
7
Hennig-Thurau, Thorsten
7
Holzmüller, Hartmut H.
7
Müller, Holger
7
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Institution
All
Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung
2
Dienstleistungskolloquium <10, 2010, Stuttgart-Hohenheim>
1
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
1
Published in...
All
Schriften zum Produktionsmanagement
4
Die Betriebswirtschaft : DBW
3
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
3
Betriebswirtschaftliche Forschungsergebnisse
2
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
2
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
2
Marketing : ZFP ; journal of research and management
2
Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität und Kundenzufriedenheit schaffen
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Erfolgsfaktoren der Markenführung : Know-how aus Forschung und Management
1
Gabler Research
1
Gabler Research / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
1
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
1
Kapazitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen : Grundlagen und Gestaltungsmöglichkeiten
1
Research
1
Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
1
Trendberichte zum Controlling : Festschrift für Heinz Lothar Grob
1
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
1
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Source
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ECONIS (ZBW)
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1
Burnout von Mitarbeitern im Dienstleistungsbereich - Ansatzpunkte zur Vermeidung durch persönliches Ressourcen-
Management
Homburg, Christian
;
Stock, Ruth
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 479-500)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555454
Saved in:
2
Integratives Dienstleistungsmanagement : Grundlagen, Beschaffung, Produktion, Marketing, Qualität; ein Reader
Corsten, Hans
(
ed.
)
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014012794
Saved in:
3
Kundenzufriedenheit als Herausforderung für
Management
und Controlling
Homburg, Christian
- In:
Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität …
,
(pp. 151-176)
.
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001293637
Saved in:
4
Messung und
Management
von Kundenzufriedenheit in Industriegüterunternehmen
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 313-340)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001291069
Saved in:
5
Optimierung der Kundenzufriedenheit durch Total-Quality-
Management
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 229-240)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001291076
Saved in:
6
Strategische Bedeutung kulturabhängiger Konsumentenreaktionen : eine interkulturelle Untersuchung zu Reaktionen von Konsumenten auf das Verhalten von Unternehmen
Hehlmann, Corinna
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011550801
Saved in:
7
Die Erschließung von Kundenpotenzialen durch cross-selling : konzeptionelle Grundlagen und empirische Ergebnisse
Homburg, Christian
;
Schäfer, Heiko
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
24
(
2002
)
1
,
pp. 7-26
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001655219
Saved in:
8
Produktivitätssteuerung in Marketing und Vertrieb
Homburg, Christian
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000922665
Saved in:
9
Zehntes Dienstleistungskolloquium am 29.10.2010 an der Universität Hohenheim
Corsten, Hans
(
ed.
)
-
Dienstleistungskolloquium <10, 2010, Stuttgart-Hohenheim>
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013419568
Saved in:
10
Wettbewerbsstrategien für Dienstleistungen : konzeptionelle Grundlagen und Ansatzpunkte für Konkretisierungen
Corsten, Hans
;
Dresch, Kai-Michael
;
Gössinger, Ralf
- In:
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer …
,
(pp. 361-403)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003032727
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