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Search: subject_exact:"Kundenbeziehungen"
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Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
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Theorie
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Theory
10
Mobile Marketing
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5
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Deutschland
4
Germany
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3
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2
Electronic Commerce
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Balanced Scorecard
1
Balanced scorecard
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1
Bankmarketing
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Betriebliche Wertschöpfung
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Bibliometrics
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Bibliometrie
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Undetermined
1
Type of publication
All
Article
23
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Fallstudie
Aufsatz im Buch
23
Collection of articles of several authors
4
Sammelwerk
4
Article in journal
3
Aufsatz in Zeitschrift
3
Aufsatzsammlung
3
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Case study
1
Festschrift
1
Hochschulschrift
1
Thesis
1
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Language
All
German
English
2
Author
All
Hadwich, Karsten
Link, Jörg
Bruhn, Manfred
46
Homburg, Christian
35
Töpfer, Armin
25
Stauss, Bernd
20
Reichwald, Ralf
18
Georgi, Dominik
17
Meyer, Anton
17
Hippner, Hajo
16
Helmke, Stefan
15
Wilde, Klaus D.
15
Piller, Frank T.
14
Uebel, Matthias
14
Stock-Homburg, Ruth
13
Günter, Bernd
12
Ahlert, Dieter
11
Belz, Christian
11
Meffert, Heribert
11
Diller, Hermann
10
Bauer, Hans H.
9
Herrmann, Andreas
9
Huber, Frank
9
Keuper, Frank
9
Kleinaltenkamp, Michael
9
Büttgen, Marion
8
Krafft, Manfred
8
Matzler, Kurt
8
Pepels, Werner
8
Rennhak, Carsten
8
Gouthier, Matthias H. J.
7
Helm, Sabrina
7
Helmig, Bernd
7
Kantsperger, Roland
7
Kreutzer, Ralf T.
7
Reinecke, Sven
7
Silberer, Günter
7
Tomczak, Torsten
7
Backhaus, Klaus
6
Benkenstein, Martin
6
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All
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
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Electronic commerce : Grundlagen und Perspektiven
1
Electronic commerce : Herausforderungen, Anwendungen, Perspektiven
1
Erfolgsfaktoren des Mobile Marketing : [Strategien, Konzepte und Instrumente]
1
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
1
Handbuch Multi-Channel-Marketing
1
Handbuch Telekommunikation und Wirtschaft : volkswirtschaftliche und betriebswirtschaftliche Perspektiven
1
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und Steuerungsansätze ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Henner Schierenbeck
1
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
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Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
1
Marketing-Controlling
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
1
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
1
Strategien zur Schaffung und Erhaltung von Markenloyalität : [Markendialog ; Februar 1998]
1
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der Handelsforschung
1
eCRM - Electronic Customer Relationship Management : Management der Kundenbeziehungen im Internet-Zeitalter
1
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Kundenorientierung, Kundenzentrierung und Customer-Dominant Logic : welche Beiträge leisten die Konzepte für die kundenorientierte Unternehmensführung?
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Saleschus, Maxim
- In:
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
,
(pp. 109-145)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013555049
Saved in:
2
Service Value : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 3-31)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014574640
Saved in:
3
Customer Experience : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-36)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014567348
Saved in:
4
CRM-Controling
Link, Jörg
;
Münster, Jan
;
Gary, Alexander
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 157-181)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008857604
Saved in:
5
Einsatz und Auswirkungen von Technologien in Kundenbeziehungen
Hadwich, Karsten
;
Munk, Steffen
- In:
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - …
,
(pp. 387-405)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003934476
Saved in:
6
Kundenwert als Steuerungsgröße des Kundenbindungsmanagements
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Georgi, Dominik
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement
,
(pp. 703-722)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014564665
Saved in:
7
Die Konzeption eines Feedforward-Controlling als Grundlage für die Früherkennung und Prävention von Kundenabwanderungen
Link, Jörg
- In:
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, …
,
(pp. 35-58)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003887025
Saved in:
8
Qualität von E-Health-Services in der Beziehung zwischen Leistungserbringer und -empfänger
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Büttner, Julia
- In:
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 493-524)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014562261
Saved in:
9
Der Situationsansatz als Erfolgsfaktor des Mobile Marketing
Link, Jörg
;
Seidl, Franziska
- In:
Erfolgsfaktoren des Mobile Marketing : [Strategien, …
,
(pp. 51-70)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003753386
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10
Kundenwertmanagement : Konzepte, Strategien und Massnahmen in der Praxis
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
;
Hadwich, Karsten
- In:
Customer Relationship Management : neue …
,
(pp. 51-62)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003644166
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