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~language:"deu"
~person:"Homburg, Christian"
~person:"Wolf, Cornelia"
~subject:"Customer analysis"
~subject:"Konsumentenverhalten"
~type_genre:"Arbeitspapier"
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Search: subject_exact:"Consumer complaints"
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Customer analysis
Konsumentenverhalten
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4
Complaint management
4
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Deutschland
3
Germany
3
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3
1992-2002
2
Arbitration
2
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Bankmarketing
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2
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Kundenzufriedenheit
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Marktforschung
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Theory
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Type of publication
All
Book / Working Paper
2
Type of publication (narrower categories)
All
Arbeitspapier
Working Paper
2
Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Graue Literatur
1
Non-commercial literature
1
Language
All
German
English
2
Author
All
Homburg, Christian
Wolf, Cornelia
Zaugg, Alexandra Daniela
3
Gubelmann, Patrick
2
Adi, Daniel
1
Bach, Jonas
1
Bauer, Hans H.
1
Bergner, Kai
1
Borean, Alessandro
1
Dubois, Julien
1
Falk, Tomas
1
Fürst, Andreas
1
Gallasz-Löwei, Orsolya
1
Grunwald, Guido
1
Gubelmann, Thomas
1
Handrich, Matthias
1
Hofmann, Andreas
1
Iseli, Patrick
1
Müller, Yvonne
1
Ruoss, Simon
1
Scholl, Barbara
1
Schäfer, Heiko
1
Standop, Dirk
1
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Published in...
All
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
1
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
2
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-
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1
Beschwerdeverhalten und Beschwerdemanagement : eine Bestandsaufnahme der Forschung und Agenda für die Zukunft
Homburg, Christian
;
Fürst, Andreas
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003371975
Saved in:
2
Customer recovery : Profitabilität durch systematische Rückgewinnung von Kunden
Homburg, Christian
;
Schäfer, Heiko
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430843
Saved in:
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