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Search: subject_exact:"Beziehungsmanagement"
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Beziehungsmarketing
5,053
Relationship marketing
5,051
Deutschland
2,076
Germany
2,051
Theorie
1,449
Theory
1,449
Kundenmanagement
807
Beziehungsmanagement
794
Lieferantenmanagement
518
Supplier relationship management
518
Consumer behaviour
449
Konsumentenverhalten
449
Marketingmanagement
381
Kundenbindung
368
Marketing management
368
Kundenorientierung
362
Marketing
345
Kundenzufriedenheit
336
Customer satisfaction
333
Electronic Commerce
316
Erfolgsfaktor
283
Unternehmen
279
E-commerce
266
Success factor
263
Dienstleistungsqualität
246
Service quality
246
Kundenwert
239
Strategisches Management
220
Customer value
216
Customer service
210
Kundenservice
210
Innovationsmanagement
195
Internet
190
Marktforschung
189
Bank marketing
185
Bankmarketing
185
Innovation management
184
Market research
181
Qualitätsmanagement
177
Bank
173
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less ...
Online availability
All
Undetermined
559
Free
176
Type of publication
All
Book / Working Paper
3,164
Article
2,412
Journal
12
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
1,805
Book section
1,805
Hochschulschrift
1,313
Thesis
1,097
Article in journal
603
Aufsatz in Zeitschrift
603
Graue Literatur
489
Non-commercial literature
489
Collection of articles of several authors
332
Sammelwerk
332
Aufsatzsammlung
256
Case study
216
Fallstudie
216
Arbeitspapier
197
Working Paper
197
Bibliografie enthalten
157
Bibliography included
157
Ratgeber
126
Guidebook
114
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
102
Handbook
85
Handbuch
85
Konferenzschrift
80
Lehrbuch
69
Textbook
59
Conference proceedings
58
Interview
14
Systematic review
14
Übersichtsarbeit
14
Elektronischer Datenträger
12
Amtsdruckschrift
9
Conference paper
9
Government document
9
Konferenzbeitrag
9
Fallstudiensammlung
8
Festschrift
8
Forschungsbericht
8
Collection of articles written by one author
7
Glossar enthalten
7
Glossary included
7
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less ...
Language
All
German
English
20,271
Undetermined
41
French
30
Polish
15
Italian
12
Czech
6
Swedish
4
Dutch
3
Romanian
3
Spanish
3
Multiple languages
2
Danish
1
Russian
1
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less ...
Author
All
Bruhn, Manfred
110
Homburg, Christian
81
Huber, Frank
46
Bauer, Hans H.
42
Stauss, Bernd
38
Herrmann, Andreas
36
Hippner, Hajo
33
Reichwald, Ralf
30
Wilde, Klaus D.
30
Töpfer, Armin
29
Belz, Christian
28
Piller, Frank T.
28
Stock-Homburg, Ruth
28
Wiedmann, Klaus-Peter
27
Helmke, Stefan
25
Schüller, Anne M.
25
Georgi, Dominik
24
Günter, Bernd
24
Krafft, Manfred
24
Ahlert, Dieter
22
Meffert, Heribert
22
Matzler, Kurt
20
Uebel, Matthias
20
Diller, Hermann
19
Hadwich, Karsten
19
Meyer, Anton
19
Kleinaltenkamp, Michael
18
Swoboda, Bernhard
18
Helm, Sabrina
17
Keuper, Frank
17
Foscht, Thomas
16
Hinterhuber, Hans H.
16
Kreutzer, Ralf T.
16
Link, Jörg
16
Gouthier, Matthias H. J.
15
Helmig, Bernd
15
Hennig-Thurau, Thorsten
15
Stahl, Heinz K.
15
Wirtz, Bernd W.
15
Schmitz, Gertrud
14
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
66
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
7
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
7
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
7
Universität St. Gallen
6
Verlag Dr. Kovač
6
Verlag Franz Vahlen
6
Erich-Schmidt-Verlag <Berlin>
4
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
4
Logos Verlag Berlin
4
Nomos Verlagsgesellschaft
4
Shaker Verlag
4
Springer-Verlag GmbH
4
W. Kohlhammer GmbH
4
Wiley-VCH
4
De Gruyter Oldenbourg
3
Eric Cuvillier <Firma>
3
Fachhochschule Reutlingen / European School of Business
3
Forschungsinstitut für Absatz und Handel <Sankt Gallen>
3
Institut Arbeit und Technik
3
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
3
Technische Universität Dresden
3
Thüringen / Landesregierung
3
Universität Mannheim
3
Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
3
Arbeitsmarktservice Österreich
2
Berliner Wissenschafts-Verlag
2
Bundesverband des Deutschen Textil-Einzelhandels
2
Bundesvereinigung Logistik
2
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
2
Deutscher Betriebswirte-Verlag GmbH
2
F.A.Z.-Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen
2
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
2
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
2
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
2
Holzmann Medien GmbH & Co. KG
2
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
2
Institut für Betriebsforschung <Hannover> / Abteilung Markt und Konsum
2
KMU Verlag HSG
2
Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt
2
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Published in...
All
SpringerLink / Bücher
232
Gabler Edition Wissenschaft
102
Springer eBook Collection / Business and Economics
66
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
46
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
44
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
44
Europäische Hochschulschriften / 5
43
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
40
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Die Bank
32
Journal of business economics : JBE
31
Research
31
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
31
Die Betriebswirtschaft : DBW
30
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
30
Marketing : ZFP ; journal of research and management
29
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
29
Basler Schriften zum Marketing
28
Handelsforschung
28
Springer eBook Collection
28
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Gabler Research
26
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
25
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
24
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
24
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
24
Gabler-Edition Wissenschaft
23
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
21
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
19
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
19
Berichte aus der Betriebswirtschaft
18
Kundenorientierung im Touristikmanagement
18
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
18
Wirtschaftswissenschaft
18
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
17
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
17
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung
16
DUV / Wirtschaftswissenschaft
15
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
15
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
15
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Source
All
ECONIS (ZBW)
5,308
USB Cologne (EcoSocSci)
273
USB Cologne (business full texts)
5
BASE
2
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1
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10
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5,588
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relevance
articles prioritized
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1
Behandlungsgespräche in der Arztpraxis : ein europäischer Vergleich für die Strube Stiftung gGmbH
Reif, Simon
;
Schubert, Sabrina
;
Köhler, Jan
-
ZEW
-
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014439981
Saved in:
2
Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf die Informations- und Kommunikationspräferenzen von Versicherungskunden/-innen in Österreich Ergebnisse einer empirischen Studie (236 Proband...
Eszler, Erwin
;
Destan, Caner
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014382065
Saved in:
3
Customer Experience - State of the Art und Konzeptionierung
Nguyen, Mi
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012939818
Saved in:
4
Digitale Gesundheitsanwendungen und Patient-Reported Outcome Measures : Markt- und Potenzialanalyse
Bittner, Johannes
;
Thranberend, Timo
-
Bertelsmann Stiftung
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013284065
Saved in:
5
Customer Experience im Einzelhandel : Einsatz digitaler In-Store-Technologien am Fallbeispiel Sephora Virtual Artist
Goetzeler, Teresa Anna
;
Jung, Hans H.
;
Kraft, Patricia
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012802099
Saved in:
6
Ökologische Transformation in Technik, Wirtschaft und Gesellschaft? : Tagungsband zur 26. Interdisziplinären Wissenschaftlichen Konferenz Mittweida
Hübler, Jörg
;
Ufer, Rene
-
Hochschule Mittweida
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012650712
Saved in:
7
Die Eroberung Blauer Ozeane in der Eventbranche
Dietrich, Chenhao
-
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014363954
Saved in:
8
Einblicke in das Alltagshandeln schreibender Kaufleute
Reinke, Hartmut
- In:
Werbung und PR im digitalen Zeitalter : Grenzen, …
,
(pp. 91-121)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014435259
Saved in:
9
Playbook Innovationsmethoden : 30 Methoden für ein besseres Customer Experience Management
Horster, Eric
-
2023
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013482423
Saved in:
10
Customer Experience Management : Wow-Momente in der digitalisierten Welt
Horster, Eric
-
2023
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013482424
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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100
250
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