Carro, Roberto; González Gómez, Daniel A. - Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, … - 2012
La normalización entendida como acción encaminada a poner orden en el caos, es un recurso que merece nuestra atención en razón de los beneficios que puede reportar para cualquier tipo de organización. Si comúnmente se piensa en ella como pared de contención que limita la diversidad...